C&A Offenburg

Kaufe immer mal wieder da ein. Bisher war auch immer alles in Ordnung, das Verkaufspersonal immer freundlich. Heute habe ich in meine Größe nichts gefunden.
Als ich die Rolltreppe runter wollte, machte ich mit dem "Kaufhaus-Detektiv Bekanntschaft.
Ich dachte das wäre ein Krimineller der mich überfallen will. Unmöglich dass dieser Mensch auch nur eine Ausbildung, geschweige denn Erziehung genossen hat.
Ich kann hier den kompletten Ablauf gar nicht schreiben...
Unten musste ich dann direkt vor dem Ausgang die Jacke ausziehen und er durchsuchte mich.
Sehr geehrte C&A Geschäftsleitung, ich habe großes Verständnis für Kontrollen, um Diebstähle zu verhindern, aber bitte nehmen Sie dafür geschultes Personal. Danke

Ich habe in meinem Leben noch nie eine derart erniedrigende und schockierende Erfahrung gemacht wie in diesem Geschäft.
Vor Kurzem wurde ich von einer Mitarbeiterin des Ladens des Diebstahls von Unterwäsche verdächtigt, obwohl sie mich nach meinem Kenntnisstand niemals dabei gesehen hat, etwas zu stehlen. Mir wurden auch keinerlei Beweise oder Videoaufnahmen gezeigt.

Die Folgen dieser Verdächtigung waren für mich verheerend. Mitten in der Stadt wurde ich von der Polizei angehalten – vor den Augen zahlreicher Menschen. Meine Taschen wurden durchsucht, mein Ausweis wurde einbehalten und ich wurde zur Polizeidienststelle gebracht. Dort wurden meine Sachen erneut kontrolliert, und ich musste mich mehrfach durchsuchen lassen, einschließlich meiner Kleidung und Unterwäsche.

Die Situation war für mich unglaublich belastend. Vor fremden Menschen wie eine Straftäterin behandelt zu werden, obwohl bei mir nichts gefunden wurde, war zutiefst demütigend. Die Scham, Hilflosigkeit und das Gefühl der Ungerechtigkeit werde ich nicht so schnell vergessen.

Besonders erschütternd finde ich, dass eine solche Verdächtigung offenbar ausgesprochen werden kann, obwohl keine eindeutigen Beweise vorliegen. Für die betroffene Person können die Folgen enorm sein – sowohl emotional als auch persönlich.

Als Kundin habe ich mich weder respektiert noch fair behandelt gefühlt. Nach diesem Erlebnis habe ich jedes Vertrauen in dieses Geschäft verloren. Niemand sollte befürchten müssen, aufgrund eines bloßen Verdachts öffentlich in eine derart erniedrigende Situation zu geraten.

Ich werde dieses Geschäft nie wieder betreten und kann es aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich hatte meinen Geldbeutel vergessen und daher Artikel zurücklegen lassen. Dafür habe ich einen Beleg bekommen und mir wurde gesagt, ich kann es bis zum nächsten Tag abholen kommen. Leider waren die Artikel als ich 2h später wieder kam "nicht mehr da". Ich verstehe nicht, warum man dann überhaupt Artikel zurück legt, wenn sie dann trotzdem weggeräumt werden. Der Kundenservice hat mich enttäuscht und ich komme nicht wieder.

Ich bin äußerst zufrieden mit den Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Das Team war äußerst professionell und hilfsbereit bei der Suche meiner Klamotten. Die Qualität der Klamotten sowie die Dienstleistungen vor Ort übertrafen meine Erwartungen bei weitem (Schnelligkeit, Ordnung , Freundlichkeit).
Ich kann C&A in der Hauptstraße in Offenburg ohne weiteres empfehlen und werde definitiv wieder bei ihnen einkaufen!

War nicht zufrieden. Zwei Verkäuferinnen nehmen einen Umtausch vor, Kunde vor mir bringt Ware zurück, großes Durcheinander, Kassenzettel müssen sie abgleichen. Eine dritte Verkäuferin schaut immer zur Kasse und steht dann in naher Entfernung. Ich warte brav und möchte ja eigentlich nur bezahlen. Der Umtausch dauert und dauert.. irgendwann möchte ich nicht mehr warten, keiner nimmt mich wahr ...nach über zehn Minuten hänge ich meinen Einkauf weg und gehe.

Habe mir ein Strick-Kleid für Weihnachten gekauft. War schnell an der Kasse. Die Kassiererin hatte auch Humor. Also alles super. Nur das allgemeine Angebot ist irgendwie weniger als vor Corona.

Im C&A gehe ich gerne einkaufen, vor allem für meine Kinder.
Man hat eine tolle Auswahl. Bei den meisten Klamotten ist auch die Qualität richtig gut. Die Preise sind unschlagbar günstig.
Und wenn dann wieder Rabattaktionen sind lohnt es sich so richtig! Da kann man wahnsinnig viel Geld sparen.

Ein Einkaufszentrum für Konfektionskleidung und alles, was Sie für Ihre ganze Familie brauchen, zu sehr günstigen Preisen. Hier sind Sie genau richtig. Sie sollten diesen mehr als wunderbaren Ort besuchen. Er verdient mehr als fünf Sterne 😇💐