Calzedonia

Absolut enttäuschender Kundenservice!
Wegen eines einfachen Umtauschs kam es zu einer Diskussion. Der Filialleiter reagierte dabei äußerst unprofessionell, arrogant und respektlos. Anstatt eine kundenorientierte Lösung zu suchen, wurde der Ton immer unverschämter. Der Höhepunkt war, dass wir schließlich aus dem Geschäft geworfen wurden.
Ein derart respektloses Verhalten gegenüber Kunden ist völlig inakzeptabel. Kritik oder unterschiedliche Auffassungen sollten sachlich geklärt werden - nicht mit Beleidigungen oder einem Rauswurf. So geht man definitiv nicht mit zahlenden Kunden um. Für uns war das der letzte Besuch. Wir werden dieses Geschäft nicht weiterempfehlen.

Ich war heute bei Calzedonia in Oberhausen und war richtig zufrieden! Die Mitarbeiterinnen waren super freundlich, hilfsbereit und haben mich direkt gut beraten, ohne aufdringlich zu sein. Der Laden ist ordentlich, modern und die Auswahl ist echt top – vor allem bei Strumpfhosen und Socken.
Ich hab mich total wohlgefühlt und komme auf jeden Fall wieder. 😊💗

Ich war am Wochenende bei Calzedonia, um meiner Freundin eine Überraschung zu machen, und wurde super beraten. Die Mitarbeiterinnen haben mir geduldig geholfen, die richtige Größe und das passende Modell zu finden. Meine Freundin war total begeistert von der Qualität und dem Design. Vielen Dank für den tollen Service – komme gerne wieder!

An sich fand ich den Laden in Ordnung, aber die Beratung war einfach schlecht. Ich habe eine komplett falsche Strumpfhose empfohlen bekommen, die nicht dem entspricht, was ich ursprünglich haben wollte. Man kann ja sagen, wenn etwas nicht im Sortiment vorhanden ist, aber einen dann einfach was komplett anderes anzubieten ist nicht in Ordnung.

Die Mädels waren echt nett und haben direkt geholfen. Der Herr an der Kasse war aber total unfreundlich und überheblich, überhaupt nicht kundenfreundlich. Wurde bei einer Frage wegen der Prozente direkt frech. War deswegen das letzte Mal in dem Laden. Die zwei Sterne sind für die Mädels.

Top Laden. Kurz vor Weihnachten hatte ich für meine Frau 3 leggings geholt, wurde super beraten. Eine leggings war leider doch etwas knapp,konnte diese ohne Probleme in eine Nummer größer tauschen. Es war echt Mega voll aber der Herr an der Kasse war sehr freundlich und geduldig.

Der Calzedonia-Store im Centro Oberhausen hat mir einen sehr guten Eindruck gemacht. Die Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und haben wirklich gut beraten. Die Auswahl an Strumpfhosen, Socken und Bademode war groß und übersichtlich sortiert. Die Produkte wirkten hochwertig und angenehm im Material. Insgesamt lief alles schnell und unkompliziert, sodass der Einkauf richtig Spaß gemacht hat. Ich kann den Laden auf jeden Fall empfehlen

Schreibe selten bewertungen, aber hier muss ein Lob ausgesprochen werden. Die Mädels sind echt top wurde lange nicht mehr in einem Geschäft so beraten worden.
Ich kam rein wurde freundlich begrüßt und hab die perfekten Strumpfhosen für die Festtage gefunden, glaub die lieben ihren Job da. An der Kasse hab ich neben dem Rabatt noch schokolade bekommen. Der Mann an der kasse kann zwar nicht so gut deutsch aber ist ein wirklich sympatischer italiener :)