Deichmann

Negative Erfahrungen.
Man darf kein Schuh Umtauschen weil man es 10min getragen hat,ohne es zu tragen konnte man leider den Mangel am Schuh aber nicht festellen.. Verkäuferin war überfordert also erteilte sie Hausverbot.unversch ämt

hier habe ich besonders günstige Leder Schuhe gefunden! die Schuhe wurden noch im Geschäft für zwei Monate imprägniert! ich habe mir auch ein Spray für wasserabweisende Schuhe im Geschäft gekauft. gute Bedienung und rat an der Kasse! Dankeschön!

Top Service und freundliche Beratung!
Ich war heute spontan bei Deichmann in der Stadt, weil ich beim Spazieren gemerkt habe, dass ich in meinen Latschen etwas rutsche. Obwohl ich sonst kein Deichmann-Kunde bin, bin ich reingegangen, um nach Einlagen zu schauen, die man in den Schuh kleben kann.
Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich direkt begrüßt und mich hervorragend beraten. Sie hat sich wirklich Zeit genommen und mir sogar geholfen, die Einlagen direkt in meine Schuhe zu kleben – einen hat sie gemacht, beim zweiten konnte ich es ihr direkt nachmachen.
Ich war wirklich begeistert von der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit! So einen Service erlebt man nicht überall. Vielen Dank an das tolle Team!

Kampstraße. Eine Verkäuferin kann nicht mit Menschen unterhalten, schreit wie eine wahnsinnige. Nie wieder dahin!

Am 29.11.2024 drängte mich eine Mitarbeiterin zur Kasse zu gehen. Es war 19:53 und wusste bereits welchen Schuh ich nehmen wollte und musste nur noch die richtige Größe finden. Die Mitarbeiterin sagte unfreundlich, "Gehen sie zur Kasse". Dabei habe ich fasst den falschen Schuh genommen. Jedoch war die Mitarbeiterin an der Kasse sehr nett.

Am 04.04.2025 abends hat mich eine Mitarbeiterin beschimpft, weil meine Tochter 5 einige Schuhkartons fallen lassen hat. Ich sagte das es mir leid tat und ich es nicht gesehen hatte. Sie meinte daraufhin ich hätte es natürlich gesehen. Daraufhin wurde Sie aggressiver und fragte laut andere Kunden, ob Sie es gesehen hätten.
Ihr benehmen war sehr schlimm und das noch neben meinen Kindern…

Wir haben 3 Paar Schuhe gefunden. Die Verkäuferinnen waren sehr nett. Die Auswahl ist okay

Schön große Auswahl aber super unfreundliches Personal teilweise. Ich wollte ein Paar Schuhe, die ich online gekauft hatte retournieren, weil diese definitiv schon getragen worden sind, und hat mich erstmal richtig dumm angemacht. Ich gehe inzwischen echt ungern wegen dem PERSONAL dorthin.