Deichmann

Ich komme gerne wieder zum Einkauf. Heute habe ich Schuhe wegen Blasenbildung reklamieren müssen. Es war überhaupt kein Problem.Sehr nettes Vorgespräch am Telefon und anschließend in der Filiale.
Vielen Dank weiter so lg

Schuhe nach 1 Tag defekt
(Spaziergang im Wald (bei Regen))
Laut Verkäufer bin ich selbst Schuld.
Vor anderen Kunden wird man als "Betrüger" hingestellt.
Frechheit.
Weder Kulanz noch Garantie.
War mir und meiner Familie eine Lehre... .

Kaufe gerne und oft dort 👍

So übel was man erlebt jeder der im Einzelhandel arbeitet weiß wann eine Reklamation gemacht wird.
Die Dame heute wies es ab meine Schuhe zurück zu nehmen obwohl die Sohle von innen nach 2 std sich gelöst hast. Aussage ist die kann man raus nehmen als ich sagte kann man nicht weil die eigentlich geklebt sind. Denn kam tatsächlich ich solle doch mit einer starken Klebe das kleben
Sorry aber sowas geht nicht das ist nicht mehr normal. Jeder Schubladen würde sowas zurück nehmen und ersetzen aber die Dame bei deichmann sieht dafür keine Gründe

Schöner grosser Laden, gut klimatisiert. Die Schuhe etc. werden ordentlich und ansprechend präsentiert. Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit. Viele Artikel sind reduziert. Viel Spaß beim anprobieren und kaufen.

Ich habe ja schon viele Läden erlebt, aber dieser Deichmann spielt schon in einer anderen Liga. Ich wusste garnicht, dass soviel Desinteresse und Unfreundichkeit von einer Person ausgehen kann. Vielleicht habe ich auch nur Pech, jedes mal an die gleiche Verkäuferin zu raten, aber meine Güte.

kam am Samstag mit den Kindern. Nicht aufgeräumt Geschäft, überall Kartons ... keine Beratung, wir haben eher den Eindruck, die "Verkäuferinen" zu nerven. die inkompetent sind: nur eine offene Kasse! während der Laden voll war. Gehe ich nächste Mal zu K&K...

Der Laden hat kaum Damenschuhe über der Größe 38. Die Auswahl ist zwar schöner als in den umliegenden Schuhgeschäften, was mir leider nicht viel bringt wenn es keine vernünftige Größenauswahl gibt.