Thomas Philipps Itzehoe

Ich war heute mit meinen beiden kleinen Kindern in dieser Filiale einkaufen und habe die Situation an der Kasse als sehr belastend empfunden.

Ich wurde in einem unfreundlichen Ton aufgefordert, den Kinderwagen zu kontrollieren. Das hat bei mir ein deutliches Gefühl von Unwohlsein und Stress ausgelöst, besonders weil ich mit zwei kleinen Kindern unterwegs war und einfach nur schnell einkaufen wollte.

Für mich war der Umgang in dieser Situation nicht respektvoll genug. Ich wünsche mir mehr Freundlichkeit, Ruhe und Sensibilität im Umgang mit Kundinnen und Kunden, gerade mit Eltern und Kindern.

An der Kasse wurde ich anlasslos dazu aufgefordert, die Inhalte meines Rucksacks vorzuzeigen. Dieser Kontrolle nicht zustimmend wurde mir dann mitgeteilt, dass man mir dann die Ware nicht verkaufen würde. Den Einkauf konnte ich nur beenden, indem ich tatsächlich die Kassiererin, die bereits per Funk ihre Kollegen über einen Kunden, der seine Tasche nicht kontrollieren lassen wollte, informiert hatte, tatsächlich meinen Rucksack kontrollieren ließ.

Fahren immer mal wieder dorthin!
Nette Sachen sind dort zu finden !
Personal mal so mal so !
Am meisten stößt mir aber auf das man wie nichts gutes aufpassen muss ob der Preis an der Kasse stimmt der auch am Regalplatz ausgelobt wird !!!!!!!!!!
Überhänge von Artikel werden irgendwo dazwischen gestellt ohne ein Preisschild zb. !Preispflege wird anscheinend kaum Betrieben!!! Sehr Schade ! Ich bin bis jetzt noch nie in der Filiale in Itzehoe raus-gegangen ohne eine Preisänderungen an der Kasse !
Schon mit der Zentrale telefoniert und das Problem dort angesprochen !
Aber ändern tut sich nichts sehr Schade !
Also an alle die es lesen
Jeder muss heutzutage mit seinem Geld rechnen! Passt auf was am Regal für ein Preis steht ! Und was letztendlich an der Kasse abgezogen wird !!!! Nur ein Tipp!!

Ich war das letzte mal dort.
Von Unhöflichkeit bis Verletzung der Rechte.
Für die Kassiererin ist Recht und Gesetz was der Chef ihr sagt. Auch wenn es um die Verletzung des Rechtes vom Kunden geht.
Und die Qualität dort lässt zu wünschen übrig.
Gartenerde aus Hochmoortorf geht gar nicht... kein Stück Umwelt freundlich.

Ich habe mich extra heute am Dienstag auf den weiten Weg gemacht, um einen Margaritenbusch aus dem Angebot zu kaufen. Sie sind nicht geliefert worden wurde mir mitgeteilt. Was aber gar nicht geht, sind draußen die vertrockneten Garten-Pflanzen und z.B. Orangenbäumchen mit vertrockneten Früchten 😡

Unlauteren Wettbewerb! Toilettenpapier von Tetefort, Angebot 6 Rollen ,Verkauf und Bestand nur 4 Rollen. Nach Aussage des Personal gibt ess keine 6 Rollen zu dem angegebenen Preis. Komme nicht wieder in diesen Laden. Schade

Man findet immer etwas schönes u wir fahren dort sehr gerne hin. Leider ist nicht jede Angestellte nett, fragt man etwas, ist der Ton sowas von genervt und unfreundlich. Andere hingegen sind freundlich u lächeln auch mal. Einige sollten sich überlegen zu gehen, wenn man kein Bock auf Kunden hat.

Zuviel Ware im Geschäft. Die Wege zu schmal. Sonst okay