Deichmann

Verkäuferin an der Kasse will einem unbedingt etwas andrehen obwohl man dreimal schon nein gesagt hat. Sehr unprofessionell Verhalten

Sehr geehrtes Team,
ich war gestern in einer Ihrer Filialen, um einen Rabattcode einzulösen, der laut Bedingungen bis heute gültig ist. Leider wurde mir der Rabatt an der Kasse verweigert mit dem Hinweis, dass dieser nur erst gültig ist bei mindestens 50€ aber das gilt nur online . Auf dem beigefügten Bild ist jedoch klar ersichtlich, dass dies so nicht kommuniziert wurde.
Zudem war die Mitarbeiterin, mit der ich zu tun hatte, äußerst unfreundlich. Der Ton war unangemessen und ich fühlte mich nicht gut behandelt. Sehr sehr sehr unfreundlich In weil der Stadt haben sie ihn akzeptiert
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Für mich war das toll! Zack-Zack geht’s hier zu! Ganz nach dem Motto „Rein-rauf-runter-raus“. Habe gefragt, ich wurde schnell gelotst, schnell beraten, schnell bezahlt. Wer nicht viel Zeit hat oder verbringen will, ist hier genau richtig.

Eine Verkäuferin fragt zu viel ist Unhöflich und sie ist Respekt los

Die Stimmung im Laden scheint sehr angespannt, oder wie ist sonst zu erklären dass der Mitarbeiter laut proletend aus der Mitarbeiter-Tür kommt. Da macht es wirklich keinen Spaß etwas zu kaufen...... außerdem warten die Kunden an der Kasse sehr lange bis ne Mitarbeiterin dort erscheint ( und das auch nur nachdem die Kundin sie im Laden gesucht hat)

Unangenehmer Service. Ich war heute zu Besuch. Ich habe die falschen Schuhe zur Kasse gebracht. Ich wurde mit anderen Kunden lautstark über diese Situation diskutiert.
Wie hoch ist Ihr Personalbestand? Es ist unglücklich.

War gestern dort um mir ein paar sommerschuhe an zu sehen .
Leider habe ich zu viel Kunden gesehen die Schuhe mit nackten Füßen anprobiert haben. Es wurde von Personal nichts da gegen gesagt.
Ich finde das einfach unhygienisch.
Deswegen habe ich auch keine anprobiert geschweige gekauft.

Die dunkelhaarige Verkäuferin mit der Brille ist immer Top. Berät super. Fachlich hoch kompetent. Bravo.🙏🏼