Deichmann

Ich bin heute extrem enttäuscht worden. Während meines Besuchs musste ich mitanhören, wie eine Mitarbeiterin lautstark und absolut respektlos über ihre Arbeitskollegin gelästert hat. Das Ganze war so laut, dass man es im halben Laden hören konnte.
Ein solches Verhalten vor Kunden ist extrem unprofessionell und sorgt für eine sehr unangenehme Atmosphäre. Ich empfand das als sehr unverschämt und werde diesen Laden erst einmal meiden. Kundenfreundlichkeit und Teamgeist sehen anders aus!“ 😡😡😡😡😡

Hallo. Ich Habe mir hier in diesen laden vor 1 einhalb wochen mir ein paar New Balance 373 im blau. Sie sind nach diesen wochen aufgerissen worden. Ich habe die nur zu schule und zum umläufle getragen. Nirgendswo anders. Mein rechter schuh hat ein großen riss unten an mein großen fußfinger. Ich musste die grade eben mit superglue kleben mit Hoffnung dass sie länger halten werden. Ich habe die schuhe mehr als geliebt, sie sind genau mein style. Aber leider habe ich das Gefühl dass dieser laden hier etwas an den schuhen machen damit die kaputt gehen und man direkt zuruckkommt um neue schuhe zu kaufen. So ein müll habe ich noch nie erlebt.

So sieht mein rechter schuh nachdem uch superglue draufgemacht habe

was sol das ! mein freund hat sich schuhe gekauft fur fast 100 euro er war sehr zu friden bis jezt aber nach 1 woch wo er die kaufte gingen die kaput sind komplet auf gerisen! wenn man gute schuhe will dann auf jeden fall nicht hir kaufen ich kaufe nie wider dort was weil meine nach 2 wochen auch kaput gegangen sind!

Auswahl ist in Ordnung.
Auch Markenschuhe vorhanden.

Nervig war beim abkassieren, dass zum einen die beiden Damen an der Kasse private Themen gut verständlich miteinander vor den Kunden besprochen und auch über geschäftliche Themen diskutiert hatten.
Geht gar nicht! Unseriös.

Imprägnierspraythema wird, wohl auch durch die Geschäftsleitung gewünscht, immer angesprochen. Für mich sehr nervig...
Heute wurde aber leider zusätzlich zu obigen persönlichen Gesprächsthemen noch eine neue Masche versucht Zusatzkosten für uns zu generieren. Sie wollten alle Schuhe am besten direkt in Geschäft von einer der Verkäuferin gleich imprägnieren, ohne jeglichen Preis zu nennen. Als mir fragten ob dies ein kostenloser neuer Service sei, lachte man. Natürlich nicht, was sei denn heute noch kostenfrei.... Wir lehnten ab.

Ein Coaching wäre empfehlenswert.

Andere Schuhgeschäfte in der Region u.E. deutlich angenehmer!

Die Damen an der Kasse, lästern für ihr Leben gerne über ihre Kollegen, sodass Kunden alles lautstark mithören können. Das ist nicht zum 1. Mal so. Eine Beratung ,oder ein freundliches Hallo beim betreten der Filiale ,bleibt fast immer aus. Unfreundlichkeit kommt dazu besonders die schwarzhaarige Dame ist besonders auffällig. Alles in allem passt die Qualität des Personals zum Rest

Sehr enttäuschend! Ich hatte die Schuhe keine zehn Tage an, und schon sind sie an der Ferse gebrochen. So etwas darf bei einem neuen Paar einfach nicht passieren. Leider war es auch nicht möglich, mit der Chefin zu sprechen – niemand wollte mir weiterhelfen. Für mich kein seriöses Geschäft. Ich werde dort sicher nichts mehr kaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 11. Juli 2025 um 17:33 Uhr besuchten wir Ihre Filiale in Tuttlingen, um Wasserschuhe zu kaufen. Leider mussten wir eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Mitarbeiterin machen. Sie war unhöflich und zeigte keinerlei Bereitschaft, uns bei der Auswahl der Schuhe zu helfen.

Wo ich das letzte mal dort war gab es so gut wie keine Herrenschuhe in Größe 40. Das hat mich schon sehr geärgert, ausgeschlossen zu werden nur weil man kleine Füße hat. Mann sollte schon von jeder Größe ein Exemplar da haben meiner Meinung nach. Werde auf jedenfall dort nicht mehr hin gehen.