EQUIVA Gummersbach

Von außen her kein wirklich einladender Ort aber das Sortiment ist gut. Man findet alles was der Stallalltag so braucht. Die Mitarbeiter sind bei Ansprache freundlich, wirken aber nicht wirklich motiviert, die Kunden zu beraten.

Liebes Equiva-Team,

ich muss einfach sagen: Euer Sortiment ist echt super! Vor allem Gladiator Plus hat es mir total angetan – dass ich das einfach mal eben bei euch in Gummersbach kaufen kann, ist richtig klasse. Danke auch für die tolle Beratung, das macht den Einkauf bei euch einfach immer schön!

Ich bin total begeistert von Gladiator Plus! Mein Pferd ist viel beweglicher, entspannter und einfach zufriedener seit wir es nutzen. Es ist echt beeindruckend, wie schnell man so einen Unterschied merkt – und wie einfach es anzuwenden ist. Für mich ist es mittlerweile ein absolutes Must-have im Stallalltag.

Deshalb würde ich mich riesig freuen, wenn Gladiator Plus auch in eurem Online-Shop gelistet wird 🙏 da ich ab und an doch gerne bestelle, und der Versand bei euch auch immer super schnell ist.

Vielen Dank, dass ihr solche Produkte anbietet und euer Sortiment immer wieder so toll erweitert! Danke 🙏

Liebe Grüße

Personal hat keine Ahnung von den Produkten. Keine Antwort auf Fragen, keine Beratung. Ich kaufe mindestens 1x pro Woche bei Equiva ein und habe in Gummersbach noch nie kompetente Mitarbeiter erlebt. Teilweise sind sie wenigstens freundlich, oft aber auch nicht. Leider ist ein anderer Shop ziemlich weit weg. Der schlechteste Equivashop, den ich bisher kennengelernt habe.

Wir fahren ab und an mit unseren Enkelkinder hin und man darf sich zwanglos umschauen.
Unsere Enkel sind" Pferdenärrinnen" und werden immer total freundlich bedient,auch wenn sie nur eine Kleinigkeit kaufen.
Das macht den Unterschied zum Internet aus !
Wir empfehlen Equiva gerne.

Eigentlich bin ich recht zufrieden, die Beratung ist gut und mit meinem Winterreitmantel bin ich auch sehr zufrieden.
Meine Erfahrung mit der App ist allerdings sehr negativ. Man sammelt "heards" um Rabatte zu sammeln, aber nach den Einkäufen werden die "Sammelpunkte" nach einiger Zeit nicht mehr gut geschrieben. Sehr ärgerlich, da ich trotz vieler Einkäufe, keine "hearts" mehr erhalte und somit auch nicht die versprochenen Rabatte. Die EquivaApp ist für mich daher nur ein leeres Versprechen und ich überlege sie von meinem Handy zu löschen, da ich keinerlei Vorteil davon habe und mich nur darüber ärgere. 😖

Die Angestellten bisher waren immer alle sehr nett und aufmerksam. Ich finde eigentlich immer wieder was was ich brauchen kann. Ich gehe hier sehr gerne einkaufen. Durch die XXL Auswahl an verschiedenen Kräutersäften verschiedenster Marken und Kräuter an sich hat mein Mäkelpony immer was neues im Napf was er natürlich sehr begrüßt.

Klasse Beratung, große Auswahl, faire Preise

Ich empfinde die Beratung als sehr gut. Es zählt (zumindest bei den Verkäufern bei denen ich war) stets der Grundsatz: "Was braucht der Kunde." Das bedeutet, dass im Zweifel auch mal zum 50€ günstigeren Helm geraten wird, wenn der wirklich gut sitzt und gleichermaßen schützt.

Und insgesamt muss man zu Equiva sagen, dass die Preise sehr fair sind. Es gibt die teuren, hochklassigen Marken, aber auch sehr gute Eigenmarken. Und das Futter ist bspw nicht teurer als beim Raiffeisen. (Natürlich bezogen auf die Mengen im BBC-Geschäft und nicht im B2B Bereich).

Meine kleine Nichte und mich hat ein sehr netter junger Mann bedient, wir haben einen Reithelm für Sie gesucht, er war wirklich geduldig mit uns beiden. Wir waren beide sehr zufrieden.