fairKauf eG - Filiale Laatzen

Eigentlich wollten wir nur mal so durchstöbern, da wir eine Woche Urlaub in Laatzen gemacht haben. Und siehe da, eine Motorradhose...gekauft Schnäppchen und für die Frau etwas Deko. Wenn ich dort wohnen würde, hätte ich einiges was ich bringen könnte. Dort findet man auch immer etwas, was man noch brauchen kann. Ich finde das Gut und Nachhaltig!

Ich kaufe immer gerne bei fairkauf in Latzeen. Es gibt eine große Auswahl und sie haben auch oft Rabattaktionen. Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind immer freundlich und stets bemüht einer zu helfen. Ich bin immer gerne da, man hilft und ist dabei noch nachhaltig!! Ein tolles Konzept 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Ich möchte ein sehr negatives Feedback über dieses Geschäft und deren Mitarbeiter geben, sowie über das Verhalten der Besucher. Ich war in dem Laden, stand schon mit meinen Waren an der Kasse. Vor mir wurden andere Leute bedient, ich wartete auf meine Reihe, hinter mir stand noch eine andere Frau. Ich hatte einen kleinen Einkaufskorb mit allen Dingen, die ich kaufen wollte. Und als ich mich zu diesem Korb hinunterbeugte, lief diese Frau, die hinter mir stand, einfach an mir vorbei und ging vor mir an die Kasse. Ich sagte etwas, dass ich ja hier stand, und dass das nicht in Ordnung sei, aber diese Kundin reagierte nicht, und die Kassiererin tat ebenso wenig. Sie sagte nur: „Ah, das Mädchen war ja hier, sie haben sich untereinander besprochen.“ Und niemand hat sich bei mir entschuldigt. Als ich dann direkt mit der Kassiererin sprach, sagte ich, dass das unhöflich war, ich stand in der Schlange, wartete. Und sie sagte nur: „Naja, die Kundin hatte ja nur eine Bluse.“ Ich sagte: „Und was dann? Ich war hier, ich stehe hier.“ Ich verstehe nicht, was das Problem ist. Es wäre doch höflich gewesen zu fragen, ob sie mit einer Bluse schneller gehen darf. Warum muss sie vor mir? Ich stand hier, und die Kassiererin sagte: „Naja, sie haben sich ja gebückt.“ Ich sagte: „Und was dann? Ich bin hier, ich stehe hier. Nur weil ich mich gebeugt habe, heißt das doch nicht, dass ich verschwunden bin.“ Das ist einfach eine lächerliche Logik, und dieses Verhalten ist peinlich. Und niemand dachte daran, sich zu entschuldigen. Diese Frau wurde bedient, und mich hat man komplett ignoriert. Dieses mangelnde Respektverhalten und dieser Service sind wirklich nicht angemessen.

Vier Jahre habe ich immer mal wieder etwas eingekauft, war immer zufrieden. Zuletzt habe ich auch etwas unkompliziert gespendet. Mit meinem Wegzug aus Hannover endet das leider nun, ansonsten wäre ich weiter Kunde/Spender geblieben. :)

Toller, kleiner Second Hand Laden. Alles ist sauber, hell, aufgeräumt und vor allem übersichtlich sortiert. Die Mitarbeiter sind nett und wirken motiviert. Ich habe einige Schnäppchen gefunden und komme sicher wieder!

Die fairKauf-Filiale in Laatzen schätze ich sehr:
Die Mitarbeitenden dort sind grundsätzlich freundlich und hilfsbereit, das Stöbern und Finden in dem vielfältigen Warenangebot ist stets spannend und ich entdecke immer Schätze für kleines Geld, an denen ich lange Freude habe. Das gilt für Kleidung und Schuhe genauso wie für Geschirr, Gläser, Küchengeräte, Bücher und CDs, Taschen und Ausgefallenes.

Den Mitarbeitenden danke ich von Herzen für Ihren Einsatz und Ihre hervorragende Dienstleistung. Die fairKauf-Filiale ist ein ganz besonderer Ort in Laatzen.

Mit herzlichen Grüßen
Andrea O.

Der laden ist wirklich gut sortiert und übersichtlich, die Preise sind unschlagbar und das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Hier macht es wirklich Spaß zu stöbern und egal ob neu wahre oder alte Schätze ist für jeden etwas dabei.

Ich bin immer wieder gern dort. Alle sind so freundlich und zuvorkommend. Und bei dem vielfältigen Sortiment finde ich immer etwas, seien es Hörbücher, besondere Gläser oder Dekoartikel. 😊