Happy Schuh & DU?

Ich bin als Kunde von Happy Schuh in Freising wirklich begeistert! 😊 Große Auswahl, schönes Geschäft, so wie ich’s mir wünsche.
Aber vor allem:
Das gesamte Team war super freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine Reklamation und wurde absolut vorbildlich unterstützt. Alles wurde unkompliziert und herzlich gelöst. So habe ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt gefühlt.
Danke nochmal !!

Haben heute Hausschuhe für unseren Sohn gekauft. Wir wurden freundlich begrüßt und hatten eine sehr kompetente Beratung zu Größe und Passform. Gerne wieder :).

Ich war gestern da und ich muss sagen das ich positiv über die Auswahl der Schuhe war. Was weniger positiv war, war das Auftreten einer Verkäuferin: zuerst dachte ich sie eine Kundin weil sie so hektisch im Regal die Schuhe rausgesucht hat, ich war nämlich auch gerade an dem Regal zu Gange und ich trat dann beiseite um die vermeintliche Kundin ihre Schuhe rauszusuchen, es stelle sich aber als Mitarbeiterin heraus, sie war auch sehr genervt weil die Schuhe nicht so ordentlich zurückgestellt wurden . Es war eine ziemliche ruppige Art und Weise, auch ihr Autftreten insgesamt fand ich nicht angenehm.
Ich holte 3 paar Schuhe und eine Hose, alles im Sale, die Mitarbeiterin hat mich dann auch abkassiert und es musste natürlich schnell gehen weil ziemlich viel los war. Nach dem bezahlen fragte ich nach einer Tasche weil es ziemlich viel Sachen waren, auch das wurde widerwillig in die Tüte gestopft. Leute ich habe 170€ ausgegeben, bisschen mehr Kundenfreundlichkeit wäre nicht zu viel verlangt. Bin kein anstrengender Kunde und ich möchte eigentlich immer in Ruhe schauen aber das hat mich echt gestört, wie man so negativ mit Kunden umgehen kann. Ich weiß es auch eigener Erfahrung wie es ist im Servicebereich tätig zu sein aber bisschen Stressresistenter sollte man schon sein. Kein Wunder das Leute immer mehr online kaufen. Man geht in erster Linie in ein Geschäft wegen der Beratung und dem Gefühl das man als Kunde noch was wert ist. Ich kaufe wieder in Mainburg, die sind zwar auch manchmal sehr aufdringlich aber wenigstens immer höflich und nett

Ich habe mich als Neukunde mal umgesehen mit der ganzen Familie - hatten keinen dringenden Bedarf, so dachte ich - und sind nach über einer Stunde Beratung überglücklich als neue Stammkunden wieder raus!

Das Sortiment hat meine ganze Familie begeistert. Von Kinderschuhen, über ein umfangreiches Damensortiment zu tollen Sneakers über Businessschuhen sind wir alle fündig geworden - noch dazu wurde uns mit der sympathischen und zeitintensiven Beratung erst bewusst, auf was es beim richtigen Schuhwerk ankommt!

Nochmal vielen DANK an das ganze Team (leider kann ich mir keine Namen merken, aber das Erlebnis prägt) und Grüße aus dem Nachbar-Landkreis.

Super Beratung wieder bei den Kinderschuhen. Und sehr kulant. Kaputter Schuh, der vor einem Monat dort gekauft wurde, wurde ohne weiteres zurückgenommen und wir konnten gleich neue dafür mitnehmen. Daumen hoch.

War zweimal innerhalb kurzer Zeit dort. Beide Male wurde uns hervorragend geholfen. Das Personal war höflich, zuvorkommend und absolut kompetent.
Und es gibt auch so manches Schnäppchen zu kaufen.

Ein Umtausch von kaputten Schuhen (teure Markenware, innerhalb von 7 Wochen) war trotz fehlenden Beleges unkompliziert möglich.

Für diesen Service bin ich gerne bereit auch mal etwas mehr zu bezahlen.

Vielen Dank für den super Service heute!

Ich habe mir heute Schuhe dort gekauft. Hatte schon Schuhe ausgesucht, wurde aber darauf hingewiesen das die Schuhe nur wasserabweisend und nicht wasserdicht wären. Dann erfolgte eine sehr kompetente Beratung. Habe mich dann für ein anderes Paar Schuhe entschieden. Hier gibt es wirklich ein sehr kompetentes Personal. 🔝🔝🔝🔝