Kult

Ich habe ein Jacke in diese Lade gekauft. Aber es schwer und schlecht atmungsaktiv, wollte zurück bringen. Bei der Kasse steht der Verkäufer fest, reduziert Sache darf nicht umtauschen. Es war Überraschung für mich. Andem kaufe Tag habe ich den Schild an der Kasse nicht gesehen, Verkäufer hat nicht informiert. Ich erzeuge vielleicht einen Gutschein für andere mal kaufen. Leider nein, nicht möglich. Ich gehe nach Hause mit Jacke. Mein Mann hat auf Quittung entdeckt kleinem Text, keine Umtausch für Reduziert. Die Mitarbeitern in Geschäften weiß auch nicht, in Quittung Zettel steht diesem Text.
Ich finde, ich wurde in einem Betrug gefallt. Schlechte Personal und schlechte Service. Und Kult Erlangen ist die einzige, darf Ware reduziert nicht umtauschen.

Ich kann hier die uncoole Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Sowohl wie auch die Mädels, genauso der Chef H. Hristov - sind echt voll nett und stabil - mit der Rückgabe reduzierter Ware gegen einen Gutschein - haben die selbstverständlich mehr als nur ein süßes Lächeln und eine süße Belohnung verdient. Danke dafür ❤️

Sehr überteuerte reduzierte Ware achtung nicht kaufen das ist nicht reduziert. Hose für Geburtstag bekommen leider nicht passen fünf Minuten getragen Hose leider viel zu lang und zu breit Ich konnte die Hose nicht mehr umtauschen. Finger weg von dem Laden gehen Sie lieber woanders

Laden: Gut, große Auswahl.
Personal: Naja…

Ich kam 1–2 Minuten vor 20:00 Uhr aus der Anprobe und wollte nur noch schnell eine andere Größe holen und bezahlen. Das Team wusste, dass ich noch in der Anprobe war. Trotzdem pfiff die unfreundliche Mitarbeiterin ihren Kollegen heran – ganz ehrlich, ich rufe meine Hunde netter. Immerhin: Der Kollege war freundlich und blieb höflich. Er teilte mir mit, dass bereits geschlossen sei und die Kollegin die Kasse zugesperrt habe. Reservieren oder Zurücklegen der Artikel für den nächsten Tag war leider nicht möglich.

Schade – bei so einem Umgang mit Kunden und Kollegen komme ich nicht wieder.

Habe die Jacke nicht in der richtigen Größe gefunden. Der Verkäufer war sofort sehr hilfsbereit und hat zwei weitere Kolleginnen dazugeholt, damit es schneller geht. Die Jacke wurde gefunden!

Ein solches Engagement habe ich noch nie erlebt!

Vielen Dank!🤗

Die Auswahl der Klamotten ist sehr gut und ich kaufe auch gern meine Klamotten dort aber ich finde es eine Frechheit wenn die Kassiererin am Handy sitzt während sie mich bedient. Ich habe weder ein „hallo“ noch ein „tschüss“ bekommen. Finde ich einfach unfreundlich und sollte auch nicht in so einen Beruf vor kommen.

Puuuuhhhh. Ich nenne die ganze Situation echt schwierig.
3 Mitarbeiter an der Kasse. Die eine Mitarbeiterin lehnt gelangweilt vor dem Bildschirm. Der andere Mitarbeiter erzählt ihr wie das Wochenende war und die nächste kommt mit einem Kaffee ums Eck. BRAVO!!
Wir wollten eigentlich 2 Wellensteyn Jacken kaufen, aber uns wurde mal so null Aufmerksamkeit geschenkt. Eine der Jacken hing so hoch, dass ich nicht die Größe sehen konnte, aber auch da wurde kein grosses Interesse gezeigt, obwohl ich nach einem Hocker gefragt hatte.
Ja, sowas ist echt Schade.
Wir werden unsere Jacken jetzt in einem anderen Geschäft kaufen.

Ich schreibe eigentlich niemals Bewertungen aber diesmal musste ich. Der Laden ist modern und hat große Auswahl mit super nettem Personal, ich war dort Stammkundin aber nach dem was ich am Samstag gesehen habe werde ich auf dem Laden verzichten. Ich war am Bezahlen an der Kasse als einer von den Chefs (große schlanke Frau) reinkam und anfing das Personal respektlos zu behandeln und anzuschreien. So behandelt man Menschen nicht! Wirklich sehr schade.