Laufsport bunert Dortmund GmbH

Super positiv überrascht.
Bin mit der Info in den Laden gegangen, dass ich mit dem Laufen beginnen will.
Zuerst gab es eine Laufanalyse und ein kleines Kennenlernen (Probleme und Ziele besprechen)
Danach wurde ich informativ beraten und durfte mehrere Varianten gegeneinander antreten lassen.
Am Ende bin ich mit meinem Favoriten-Schuh aus dem Laden raus!

Super Mitarbeiter!!! Ich habe mir einen Termin zur Laufanalyse gemacht. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich super beraten und meinen Laufstil analysiert und Tipps gegeben. Sehr viele Schuhe zur Auswahl von allen Marken. Mir wurde dann am ende passende Schuhe in dem ich mich am Wohlsten fühle gefunden!

Sehr zu empfehlen!

Heute war ich zum ersten Mal bei Bunert Dortmund. Meine Tochter hat mir eine Laufanalyse und neue Laufschuhe geschenkt. Ich habe eine super Beratung von Roman bekommen ,kompetent, freundlich und mit viel Zeit für alle Fragen. Ich habe mich rundum wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Den Laden kann ich nur weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an Roman und das gesamte Team. Ich komme auf jeden Fall wieder. Macht weiter so!
LG Peter

Der Verkäufer „Roman“ ist der Hammer gewesen. Mega Beratung, sehr kompetent, top Verkäufer einfach.

Er findet für dich genau das, was du brauchst. Bietet dir auf angenehme Weise noch Tunings/Extras an, aber ohne das ein unangenehmer Käuferdruck entsteht.
Bei den Laufsocken 🧦 wurde ich dann schwach. Zack, eingetütet. Aber jeden Cent wert, wenn man sonnst nur klassische Baumwollsocken zuhause liegen hat.

Und dann auch noch die kleinen, aber feinen Tipps wie die „Marathon-Schnürung“! 😆
Echt mega!

Die anderen Verkäufer/Berater sind bestimmt auch gut, aber das kann ich nicht beurteilen.

Bin spontan vorbeigefahren und konnte nach ca. 15-20 Minuten beraten werden.
Man hat Informationen und Bilder/Video zum Laufverhalten erhalten.
Nach der Analyse wurden einige Schuhe getestet und habe mir dann einen Laufschuhe gekauft.

Nach mittlerweile 80 Kilometer im Schuh, bin ich sehr zufrieden. Ich kann die Beratung jedem empfehlen!

Ein großes Lob an das Team von Laufschuhe Bunert in Dortmund!
Ich wurde hervorragend und kompetent beraten und habe mich als Kundin sehr gut aufgehoben gefühlt. Kundenzufriedenheit ist hier oberstes Gebot! Ein Umtausch der Schuhe war völlig unkompliziert und ohne Diskussionen möglich. Sie nehmen sich sehr viel Zeit und bieten einen tollen Service an - Danke dafür.
Ich werde euch definitiv weiterempfehlen.

Der Laden macht optisch wirklich einen sehr guten Eindruck – modern, ordentlich und insgesamt sehr ansprechend. Ich bin auf Empfehlung von Freunden hingegangen, um mir meine ersten Laufschuhe zu kaufen, und hatte dafür extra einen Termin vereinbart.

Trotz Termin musste ich zunächst etwa 10 Minuten warten, was ich noch verschmerzen konnte. Positiv hervorheben möchte ich auf jeden Fall die Laufanalyse mit Kamera, die spannend war und einen professionellen Eindruck gemacht hat. Auch dass man die Schuhe direkt vor dem Laden testen und probelaufen konnte, fand ich sehr gut.

Die eigentliche Beratung war allerdings eher ernüchternd. Laut Mitarbeiter hatte ich keine besonderen Lauffehler oder Auffälligkeiten, trotzdem schien es schwierig zu sein, ein passendes Modell zu finden. Da mein rechter Fuß etwas größer ist als der linke, waren viele Schuhe im Mittelfußbereich zu eng. Als ich das angesprochen habe, wurde nur recht knapp gesagt, dass eine größere Größe das Problem nicht lösen würde – weitere Vorschläge oder echte Lösungsansätze kamen leider nicht.

Auch auf Rückfragen wurde eher empfindlich reagiert. Als ich gefragt habe, ob vielleicht eine Nummer größer sinnvoll wäre, hatte ich direkt das Gefühl, dass das als Kritik aufgefasst wurde. Insgesamt wirkte der Mitarbeiter ziemlich müde und wenig motiviert.

Etwas schade fand ich außerdem, dass wenig Verständnis dafür da war, dass man als Einsteiger nicht unbedingt sofort 150 € oder mehr für Laufschuhe ausgeben möchte. Preislich gab es dort leider auch keine wirklichen Alternativen nach unten.

Fazit: Ein schöner Laden mit guter technischer Ausstattung und interessanter Analyse, aber bei der Beratung hätte ich mir deutlich mehr Engagement, Offenheit und Kundenorientierung gewünscht.

Ich war heute zum ersten Mal bei Brunert als Laufanfänger und fühlte mich richtig gut aufgehoben. Beratung top, Auswahl zum ausprobieren und preislich absolut im Rahmen. Ich werde hier stets wieder kaufen. Die Beratung ist der Mehrwert für mich schlechthin gewesen und nicht zu bezahlen. Vielen Dank und bis bald.