Mango

Schlimmeste Filiale überhaupt. Nur weil man einen Kinderwagen hat, wird man als Verbrecher behandelt. Der eine Mitarbeiter beobachtet uns seit dem wir den Laden betreten haben und die eine andere Mitarbeiterin fragt ausgerechnet uns wie viele Teile wir hatten. Wirklich ausgerechnet uns. Hier werde ich nie wieder einkaufen

An sich ein schönes Geschäft mit einem guten Überblick. Meist wenig Menschen aber ich denke das hat auch einen Grund.
Im Geschäft ist es viel zu heiß. Man kommt von draußen mit circa 10 Grad und im Laden wird man von der Hitze einfach erdrückt. So macht shoppen und Sachen anprobieren echt kein Spaß, dass wir wirklich den Laden verlassen mussten. Eigentlich schade, da wir 2 teile gefunden haben die uns sehr gut gefallen haben.
Die Mitarbeiter waren aber wirklich sehr nett :)

Der schlimmste Filialleiter. Wie ich in Kommentare lese, viele hatten das gleiche Problem wie ich! Es wurde keine Rückgabe akzeptiert, weil der etwas bei den Artikel findet. „Angeblich“ . Ich hatte ein Oberteil die ich nie angezogen hatte aber weil es ein bisschen gute Geruch hatte (es lag auf meine Sessel im Schlafzimmer und es kann sein dass es ein bisschen Geruch von meinem perfüme oder Raum Dürft bekommen hat) deswegen wurde es nicht akzeptiert und mir gesagt wurde dass es zu sauber ist, das eticket ist nicht die Original (einfach die eticket von dem Oberteil Mango) . Nächstes Mal sollte man einfach die Artikel dreckig bringen damit der glaubt, dass wir die nicht angezogen haben! Voll arrogant und Narzisst!!!

Ich hatte vorab mit einem der Filialleiter eine Rücknahme vereinbart, da die gekauften Sandaletten nach nur kurzem Tragen schmerzhafte Druckstellen verursachten. Die Abwicklung sollte bei meinem nächsten Besuch problemlos erfolgen, doch vor Ort traf ich auf einen anderen Mitarbeiter, der sich deutlich weniger kundenorientiert zeigte.
Statt auf meine Erklärung einzugehen, wurde ich belehrt, dass man Schuhe „bitte richtig testen“ solle – ein Ton, der weder nötig noch angebracht war. Auf meine Erinnerung an die vorab getroffene Absprache reagierte er mit Unverständnis und dem Hinweis, er könne mit den Sandaletten ja jetzt auch nichts mehr anfangen.
Erst als der Kollege hinzukam, der mir das Rückgaberecht zugesagt hatte, wurde die Situation gelöst. Die Kommunikation zwischen den beiden wirkte dabei alles andere als eingespielt, was den gesamten Vorgang leider noch unangenehmer machte.
Schade, denn ein kundenfreundlicher Umgang sollte nicht davon abhängen, wer gerade an der Kasse steht. Ich werde künftig auf den Online-Shop ausweichen – dort ist der Ton zwar neutraler, aber dafür auch konsequenter.

Immer Top, immer tolle Jeans Hosen und da gibt es wirklich nicht zu meckern. Ruhige Atmosphäre und keine Wartezeiten.
Am black friday müsste ich jedoch mit bissl mehr Wartezeit an den Kassen rechnen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
„Mango kann ich sehr empfehlen. Man findet dort manchmal wirklich tolle Sachen.“

Ich finde den Laden sauber und gut sortiert. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und hilfsbereit. Mir gefällt die Kollektion und die Preise angemessen. Und auch für Mädchen gibt es eine Auswahl an Kleidung. Auch die Schaufenster sind hell und übersichtlich. Äääbbjöbppģgģhhhhhhhdrfffffttþýýyłyyyuygl

Gut sotiert, ansprechend gestaltet, angemessene Preise.