MODE WAGENER Baden-Baden

Wir sind für ein Wochenende in Baden-Baden gelandet und von dem Modehaus Wagener sehr angetan gewesen. Mein Mann und ich waren in verschiedenen Abteilungen und haben diese mit schönen/hochwertigen Kleidungsstücken verlassen. Verantwortlich waren dafür vor allem vier sehr freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiter, hat wirklich Spaß gemacht!

Wir waren heute zum ersten Mal hier einkaufen. Und wir kommen ganz sicher wieder. Ein Einkaufserlebnis, sehr freundliches Personal, eine sensationelle Markenvielfalt mit sehr guter Auswahl. Wir wurden professionell beraten, freundlich und serviceorientiert. So ein Kaufhaus in dieser Qualität muss man wirklich suchen. Vielen lieben Dank für diese Erfahrung.

Meine Familie und ich besuchten gestern wie seit vielen Jahren regelmäßig diese Modehaus und waren wie eh und je restlos begeistert der Service und die Beratung macht das Einkaufserlebnis hier wirklich einzigartig.Wir kommen gerne wieder

Und wieder ein spontaner Besuch beim Mode Wagner. Und wieder mit dem Vorsatz, nur schauen, wir haben ja schon alles.
Was aber dann kommt ist meistens gleich. Wir laufen ins EG und treffen Herr Sersif und zack, eine Hose für mich. Dann geht es weiter in den 3. und laufen Frau Aigner über den Weg und zack, eine Strickjacke und und und für meine Frau.
Wir lieben einfach die Art, zurückhaltend, freundlich und unheimlich aufmerksam.
Wie bei Freunden.
Ich hoffe, dass Wagner das beibehält und gute Mitarbeiter wertschätzt.

Alles Gute für die Zukunft.
Thomas Militsch

Das Geschäft (MODE WAGENER) bietet eine wirklich tolle Auswahl an exklusiver Mode und bekannten Marken – stilvoll, hochwertig und sehr ansprechend präsentiert. Leider lässt der Service stark zu wünschen übrig: kein Gruß beim Eintreten, keine Beratung, keinerlei Kommunikation vom Personal. In einem Geschäft dieser Preisklasse erwarte ich definitiv mehr Aufmerksamkeit und Kundenorientierung. Sehr schade, da das Sortiment überzeugt.

Ich hatte hier ein negative Bewertung bezüglich des schlechten Service geschrieben. ( Bin da ja nicht der Einzige ! ) ein paar Monate später kam Post vom Anwalt !
Also am besten hier nur gute Bewertungen veröffentlichen …

Leider sehr enttäuschender Service im oberen Stockwerk. Man geht nicht auf Kund:innen ein, bei Rückfragen wird man vertröstet und schief angesehen – trotz langjähriger und umfangreicher Einkäufe. So stelle ich mir Kundenbetreuung nicht vor. Ich werde mein Geld künftig woanders investieren.

Selbst ein Stern ist viel zu viel für diesen Laden meine Frau wollte unbedingt in den Laden und sich etwas schönes kaufen, leider kann es sich dieser Laden nicht leisten Fußläufer auf seine Gitter beim Ein- und Ausgang zu legen. Aus Shoppinglaune wurde unendlicher Frust. Ein Laden der solche Mode verkauft hat offensichtlich nicht im Blick das die Kundinnen nicht nur in Senkern kommen. Jedenfalls sind die neuen Louboutins meiner Frau dank dem tollen Gitter am Eingang jetzt ein Fall für den Müll. Vielen Dank dafür!