Modehaus Baltz

Sehr schönes Modegeschäft. Für Damen und Herren. Hier fühlt man sich als Kunde wohl. Ein großes Sortiment

Perfekter Service und super sympathisch!
Ein riesiges Dankeschön an Frau M.P., die mich heute mit unglaublichem Fachwissen und Stilgefühl komplett eingekleidet hat. Vom perfekt sitzenden Anzug über Hemd und T-Shirt bis hin zu den passenden Schuhen und dem Einstecktuch – die Beratung war von A bis Z absolut erstklassig. Obenauf gab es noch einen sehr netten Smalltalk, der den Einkauf extrem kurzweilig und locker gemacht hat. Wer auf der Suche nach einem perfekten Outfit, ehrlicher Beratung und einer sympathischen Atmosphäre ist, ist bei Frau M.P. bei Baltz genau in den richtigen Händen. Absolute Empfehlung und verdiente 5 Sterne!

Kauf eines Herrenanzugs am Samstag: unterirdisch! Das Personal interessierte sich null für die Kunden. Selbst auf Anfrage wurde man einfach aufgefordert, sich an irgendwen anders zu wenden. Wir haben uns fast 2h dort aufgehalten und wurden nicht ein Mal gefragt, ob wir Hilfe benötigen. Dazu die Boutique Preise. Wir haben den Anzug letztlich deutlich günstiger im Internet gekauft.

Ich war heute hier und hatte ein ungewöhnliches Anliegen. Ich habe einen BH gekauft den ich nicht vertragen habe. Da er aber schon gewaschen war, hatte ich keine hohen Erwartungen. Ich hatte zwar noch das etikett und den kassenbon aber das er so nicht wieder in den Verkauf kann war mir klar. Ich habe trotzdem nachgefragt und bekam am Ende 20% auf den neuen BH und eine Jutetasche gratis dazu. Das nenne ich Service und das ist was man heutzutage braucht um gegen den onlinehandel anzukommen! 😊

Leider extrem schwach auf der Brust in Bezug auf Beratung. Ich bin ca. 45 min. im Laden unterwegs gewesen wegen eines Anzugs (Gesamtsumme ca. 1200€) und mir wurde keine Beratung angeboten. Selbst auf Ansprache hin wollte sich kein Mitarbeiter Zeit nehmen - "gehen sie mal dorthin und fragen (an den Nägeln rumpulen scheint wichtiger)" oder "gleich nach diesem Kunde nehme ich mir Zeit (leider nie wieder aufgetaucht)". Ohne Service bin ich dann auch nicht bereit, die wenig konkurrenzfähigen Preise zu zahlen.

Ich war gestern am späten Nachmittag mal wieder da, und wollte eigentlich nur ein bisschen hier und da stöbern. Dass sich dann jedoch im Nachgang eine wirklich unerwartet längere Kundenberatung entwickelte, konnte ich vorher nicht ahnen.

Die Mitarbeiterin, die sich um mich kümmerte, war für ihr bereits erreichtes Alter, circa 48 - maximal 56 Jahre jung, circa 1,70 Meter groß, schlanke Figur, mittel-braune Haare, mit Erlaubnis gesagt, immer noch atemberaubend gut aussehend, sie trug eine Brille in schwarz, oder dunkel-blau, sie war / ist tãtig im 3. OG, beriet mich ruhig, sachlich, kundenorientiert, sprich also in wirklich jeder Weise kompetent, eben so, wie man es sich nur wünschen kann.

Nach wie vor wirkt das teilweise sehr große, angebotene Sortiment gut und durchdacht platziert, was auf die bereits jahrzentelange Existenz kein schlechtes Bild wirft. Ebenso ist es durchaus löblich anzudeuten, dass es in diesem Warenhaus auch Artikel fūr den nicht so großen Geldbeutel gibt.

Also noch einmal kürzer zusammengefasst. Dies ist definitiv ein Haus, was ich durchaus empfehlen kann.

Bitte weiter so.

Im Grunde bekommt man hier nichts anderes als in anderen Häusern auch: dieselben Markenwaren. Nur an einem Ort. Die Verkäuferinnen sind ausgesucht freundlich und geduldig! Hut ab!

Sehr gutes Kaufhaus, so etwas gibt es heute nicht mehr, es wird privat geführt.
Sehr gute Beratung von fachkundigen Personal,
das sich Zeit für die Beratung nimmt.
Sehr freundlich, aber nicht aufdringlich.
Die Ware hat eine Gute Qualität, die Auswahl ist groß.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung.
Alles in allem sehr gut.