Modehaus Diehl Lörrach

Als Kunde habe ich mich heute in Ihrem Geschäft in Lörrach leider überhaupt nicht wohlgefühlt, da ich nicht richtig begrüßt wurde und das Gefühl hatte, nach meinem äußeren Erscheinungsbild bei Ihnen beurteilt zu werden. Ich habe heute eine Mitarbeiterin höflich mit Entschuldigung angesprochen, damit sie mir eventuell helfen kann. Leider wurde ich nicht beachtet. Stattdessen hat sie sich einer Kundin oder Mitarbeiterin (weiß ich nicht) ,die gerade reingekommen ist, zugewandt. Dieses Verhalten empfand ich als sehr unangenehm. Ich finde man sollte alle Menschen gleichbehandeln und niemanden ausschließen. Ich denke, da sollte man die Mitarbeiter entsprechend darauf aufmerksam machen. Das ist meine persönliche Erfahrung.

Heute war ich bei der Modenschau im Modehaus Diehl, bei welcher die aktuellen Herbsttrends gezeigt wurden. Im Anschluss wurde ich von den Verkäuferinnen aktiv bei der Suche nach dort gesehen Stücken unterstützt. Als ich äußerte eine eleganten grauen Hose kaufen zu wollen, brachte man mir einige passende Modelle zur Auswahl, die ich auf eigene Faust nie entdeckt hätte. Meine Traumhose war zum Glück auch dabei. Seit einigen Jahren bin ich dort Kundin und werde dort immer sehr engagiert, aber auch ehrlich, beraten.

Ich hatte heute zusammen mit einer Freundin ein wundervolles Einkaufserlebnis im Modehaus Diehl, während wir auf der Suche nach etwas Schickem für einen familiären Anlass waren. Ganz besonders beeindruckt hat uns die Comma-Abteilung im oberen Bereich des Geschäfts. Mit ihrer breiten Palette an saisonalen Farben und einer Größenauswahl von 36 bis 44 bietet sie wirklich für jeden Figurtyp etwas Passendes.
Was unseren Besuch jedoch unvergesslich machte, war die hervorragende Beratung durch Frau Diehm. Ihre Unterstützung war nie aufdringlich, doch mit dem perfekten Maß an Feingefühl ergänzte sie unsere bereits getroffene Auswahl mit weiteren passenden Teilen um das Outfit zu perfektionieren.

Liebe Frau Diehm, ein herzliches Dankeschön für Ihre ausgezeichnete Beratung. Die neuen Teile passen perfekt zu meiner Freundin und sind vielseitig für zahlreiche weitere Anlässe einsetzbar. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch bei Ihnen!

Wir waren gestern (28.09.2022) auf der Suche nach einem festlichen Outfit für eine Hochzeit. Wir gingen dazu u.a. ins 2te OG mit höherwertigen Marken. Leider wurden wir nicht bedient. In der Zeit am Vormittag (ca. 15min) kam auch kein Personal und hat sich nach uns bzw. den Wünschen erkundigt. So mussten wir uns selbst helfen und anprobieren, wie im H&M gegenüber. Die Umkleidekabine war ungepflegt (dreckiger Spiegel), allgemein uneinladend für festliche Abendrobe und die Kleiderhaken alle staubig und zum Teil verbogen. Ich erwarte mir in einem derartigen Laden mit diesen Marken anderes (freundliches und aufmerksames) Personal und andere baulich Zustände. Wir werden sicher nicht mehr wiederkommen.

Tolle Beratung und schöne Kleider! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch bei Ihnen☺️

Sehr gute Beratung und als Wartender gibt rs auch noch excellenten Kaffee.

Wir haben heute ein Hochzeitsoutfit für meine Mutter gekauft und würden sehr, sehr gut beraten und betreut. Die Verkäuferin hat uns Kleider zur Kabine gebracht, war sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Wir sind sehr glücklich und kommen definitiv wieder wenn wir wieder etwas brauchen. Vielen Dank!

Bin immer sehr zufrieden! Nette Beratung und gute Auswahl