New Yorker

An sich ein schöner Store, aber jedes mal gibt es Probleme an der Kasse. Ich war heute vor Ort, habe mich in einer Schlange angestellt, die Kassen waren recht voll und als ich dann dran war wurde vor meine Nase ein "Kasse geschlossen" Schild aufgestellt und ich wurde aufgefordert mich wieder ganz hinten in die nächste Schlange anzustellen. Sorry aber finde ich sehr unprofessionell. Leider ist mir ähnliches genau in dieser Filiale schon einmal passiert. Die Märkte in Bochum oder Dortmund haben nie solche Probleme.

Die Kassen oben sind nur als Deko da oder wie ? Verstehe ich nicht übelst die lange Schlange unten vor den Kassen obwohl man oben eigentlich auch paar öffnen könnte

Ordentlich freundlicher Personal, natürlich war diese Auswahl etwas anders als in anderen Filialen aber sehr aufgeräumt

Unterirdisch.... Hosen werden auf einem Stapel gelegt und für 29,99 Euro angeboten,an der Kasse werden dann 34,99 Euro angerechnet. Kassierer und Ladenpersonal darauf angesprochen als Erklärung kam dann das auch viele Aushilfen nicht wüssten, was sie zu tun hätten. Ein Fall für die Gewerbeaufsicht....

Sehr unangenehme und grenzüberschreitende Erfahrung!

Während ich in der Umkleidekabine war, hat ein Security-Mitarbeiter, der mich beobachtet und mir hinterherläuft, mehrfach an die Tür geklopft und stand direkt davor. Dabei hatte er bereits die Hand am Türgriff und hat die Tür geöffnet, während ich mich noch umzog, was ich als äußerst unangenehm und grenzüberschreitend empfunden habe.

Ich wurde in lautem und unangemessenem Ton als einziger Kunde gezielt dazu aufgefordert, die Umkleide zu verlassen und zur Kasse zu gehen. Nachdem ich die Umkleide verlassen habe, ist mir der Security-Mitarbeiter zudem gefolgt, was ich als einschüchternd empfunden habe.

Ich habe in dieser Situation den Eindruck gewonnen, aufgrund meiner dunklen Haar- und Hautfarbe anders behandelt worden zu sein. Das empfinde ich als sehr problematisch. Ich bitte um eine Stellungnahme der Filialleitung des Stores in Münster.

Schreckliches Einkaufserlebnis!

Der Besuch bei New Yorker wurde zu einer anstrengenden und äußerst unangenehmen Erfahrung. Der Laden stellt keine Wagen oder Taschen zur Verfügung, um Kleidung während des Einkaufs zu tragen, was alles unnötig kompliziert macht. Ich kam bereits mit anderen Einkäufen an und hatte daher keine freie Hand mehr. Ich musste alle Kleidungsstücke, die ich anprobieren wollte, in einer Hand tragen – das war sehr schwer und unglaublich unbequem.

Da es keinerlei andere Lösung im Laden gab, nahmen wir eine Tüte (die für 1 € verkauft wird), um die ausgewählten Teile hineinzulegen. An der Kasse nahmen wir alles heraus, falteten die Tüte ordentlich zusammen und legten sie zurück. Statt Verständnis zu zeigen, wurden wir angemeckert und unhöflich zurechtgewiesen. Wir erklärten, dass wir keine andere Möglichkeit hatten – trotzdem bekamen wir einen herablassenden Ton und schlechtes Verhalten zu spüren.

Wir machten einen Einkauf von 200 €, und anstatt einen normalen, respektvollen Service zu erhalten, bekamen wir eine Szene wegen einer 1-Euro-Tüte (!), die ohnehin zu klein war und uns während des Einkaufs gar nicht wirklich hätte helfen können.

Fazit: Ein äußerst unbequemes, unangenehmes und enttäuschendes Einkaufserlebnis.

Jeans gekauft. Diese hat auf meine Schuhe und Kleidung blau abgefärbt!
->. Kundenservice von NY hat keine Kulanz gezeigt und wollte keinen Schaden annehmen!

Sehr günstige und aktuelle Ware. Super für Teenager. Tolle Langarmshirts. Strickpulli in gestreift direkt mitgenommen.