Nike Store

Die Mitarbeiter dort wollen alle nicht arbeiten!
Die sind nur am quatschen und brauchen ewig um mal zu helfen. Wir wollten gegen 11:50 Uhr ein Trikot beflocken lassen und wurden weg geschickt - wir sollen nochmal um 13:30 Uhr wiederkommen, da dann die Kollegen da sind, die das machen können. Wir sind dann um 13:30 Uhr wieder gekommen und es hat sich 40 Minuten lang keiner für uns interessiert - trotz mehrfachem Nachfragen. Als dann endlich die besagte Mitarbeiterin mit zwei weiteren Mitarbeitern kam um unsere Aufträge anzunehmen wurde der Person vor uns gesagt es dauert 15 Minuten. Als wir dann alles abgesprochen hatten wurde uns gesagt 30 Minuten wird es dauern. Wir sind dann wie abgesprochen nach einer halben Stunde wieder gekommen und es wurde nichts gemacht. Die Mitarbeiterin hat auch noch gesagt sie wüsste von nichts, obwohl sie dabei war als wir alles besprochen hatten. Die Dame und ihr Kollege meinten wir sollen weitere 15 Minuten warten, dann könnten sie es schnell erledigen. Leider hatten wir keine Zeit mehr und haben jetzt nur unsere Zeit verschwendet und das Trikot ist auch nicht beflockt.

Ich würde jedem empfehlen lieber in einen anderen Laden zu gehen, wo mehr Wert auf einen entsprechenden Service gelegt wird.

Ich war heute im Nike Store am Ku’damm und habe ein Türkei-Trikot gekauft. Was ich allerdings überhaupt nicht nachvollziehen kann: Wie kann es sein, dass ein offizieller Nike Store kein Bedruckungsmaterial für die türkische Nationalmannschaft hat?

Ich wollte mein eigenes Trikot mit Namen und Nummer bedrucken lassen, wurde aber darüber informiert, dass dies nicht möglich ist. Gerade bei einer so großen Nationalmannschaft und in einem Flagship-Store hätte ich erwartet, dass die entsprechenden Druckmaterialien verfügbar sind.

Der Kauf selbst verlief problemlos, aber die fehlende Möglichkeit, ein Türkei-Trikot bedrucken zu lassen, war für mich sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass dieser Service künftig angeboten wird.

Extrem schlechte Konzept zum Einkaufen von Schuhen!

Man sucht sich ein Paar aus und muss dann zum Service gehen, um die Schuhe anprobieren zu können. Man hat keinen Überblick, welche Schuhe es in welchen Größen gibt, jedes Mal muss man jemanden finden, der den Karton vom Lager holt. Das macht bei Apple Sinn, aber nicht bei Schuhen, die man anprobieren muss. Es dauert alles extrem lange.

Insgesamt ein sehr negatives Einkaufserlebnis.

Heute eine Nike Hose im Wert von 90 Euro gekauft und kurz nach dem Kauf fiel uns auf , dass 2 Flecken drauf waren (im Stoff) wollte die Hose gleich umtauschen, doch dee Verkäufer an der Kassen nahm sie nicht zurück, da sie beschädigt war. ABSOLUTE Frechheit, da die Hose schon beschädigt gekauft wurde. Nie wieder Nike, schlechter Kundenservice!

„Vorsicht! Sie schicken gebrauchte Ware und antworten auf Beschwerden eines kranken Menschen vor einer Operation mit einem spöttischen „Danke für die Bewertung“. Eine Schande für die Marke!“ „Zynismus pur: Auf meine 1-Sterne-Bewertung, in der ich den Betrug mit Gebrauchtware und meine körperlichen Schmerzen vor der Knie-OP detailliert schildere, antwortet Nike mit: ‚Vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns über deine Bewertung‘. Das ist der ultimative Beweis für die automatisierte Ignoranz dieses Konzerns. Niemand liest diese Beschwerden, niemand kümmert sich um Menschen. Sie schicken Schmerzpatienten zur Post und bedanken sich dann für die Beschwerde darüber. Ein absoluter Tiefpunkt der Unternehmenskultur.“

Sehr schlechter Kundenservice! Mein Sohn kaufte eine Hose (90€) und zeigte mir diese kurz nach dem Kauf. Sie hatte 2 Flecken, welche vermutlich auch dem waschen bleiben. 2Stunden später gehen wir in den Store zurück, um die Hose umzutauschen. Vom Verkäufer an der Kasse wird mir mitgeteilt, dass er die Hose nicht zurücknehmen kann, da sie beschädigt ist und der Kauf schon abgeschlossen war. Er wollte mir für meinen nächsten Kauf einen 10% Rabatt Gutschein andrehen. Absolute Frechheit! Nie wieder Nike!

Super Einkaufserlebnis !! Beratung war mega freundlich und hilfreich für den Einkauf. Danke Gino. Aber ebenso freundlich Fumi am Counter.
Komme jederzeit wieder zum shoppen!!

Krass was für Auswahl von Laufschuhen und türkische Trikos