Papenbreer

Papenbreer in Erfurt ist für uns seit vielen Jahren eine feste Größe. Es ist etwas Besonderes, dass man in Erfurt über so viele Jahrzehnte hinweg solch exklusive Marken erwerben kann. Das ist für die Stadt enorm wichtig und für uns persönlich ein echter Mehrwert, auch wenn wir nicht direkt aus Erfurt kommen.

Wir sind selbstverständlich fündig geworden, denn wir lieben Mode und möchten den stationären Einzelhandel ganz bewusst stärken. Gerade Häuser wie dieses tragen maßgeblich dazu bei, dass Innenstädte lebendig und attraktiv bleiben.

Der Kontakt an der Kasse war ausgesprochen angenehm. Die Dame war freundlich, aufmerksam und hat uns wertschätzend empfangen, auf das Kundenkonto hingewiesen und die Ware liebevoll übergeben. Auf solche Details achten wir sehr, da sie viel über die Haltung eines Hauses aussagen.

Auch wenn wir gerne für uns stöbern und nicht aktiv Beratung in Anspruch nehmen, ist uns eine offene, freundliche Atmosphäre wichtig. An diesem Abend empfanden wir die Stimmung im Geschäft stellenweise leider nicht wirklich einladend. Im Luxury-Bereich sollte ein freundliches Hallo selbstverständlich sein. Stattdessen fühlte man sich von einzelnen Personen eher beobachtet als willkommen. Das gilt sicher nicht für alle Mitarbeitenden und nicht zu jeder Zeit, fiel uns an diesem Abend jedoch auf und hat den Gesamteindruck etwas getrübt.

Ein weiterer persönlicher Eindruck betrifft die Präsentation während der Sale-Phase. Die nach Größen sortierte Ware ist zweifellos übersichtlich, wirkt für uns bei sehr hochwertigen Stücken jedoch nicht besonders ästhetisch. Auch reduzierte Artikel im Preisbereich von mehreren hundert Euro verdienen eine Präsentation, die dem Anspruch des Hauses gerecht wird. Das Auge kauft schließlich mit und auch reduzierte Ware trägt zum Gesamtbild eines Geschäfts bei, selbst wenn sie nicht mehr den größten Umsatz erzielt.

Trotz dieser Punkte vergeben wir selbstverständlich 5 Sterne, da wir das Haus, seine Bedeutung für die Stadt und die Markenvielfalt sehr schätzen. Wir kommen weiterhin gerne und freuen uns schon jetzt auf die Eröffnung in Dresden.

Ich hatte heute ein wirklich außergewöhnlich schönes Einkaufserlebnis bei Papenbreer in Erfurt.
Die Beratung war unglaublich aufmerksam, ehrlich und stilvoll. Besonders Frau Jana Zernik hat ein fantastisches Auge für Mode und Kombinationen. Sie hat mir Teile gezeigt, die ich selbst niemals ausgewählt hätte und genau diese gefallen mir jetzt am besten.

Ich habe ein sportlich-elegantes Business-Outfit gefunden, das hochwertig ist und sich gleichzeitig perfekt mit meiner bestehenden Garderobe kombinieren lässt. Unter anderem eine wunderschöne Hose und Bluse von Riani, mit denen ich mich sofort wohlgefühlt habe.

Man merkt einfach, wenn jemand seinen Beruf mit Leidenschaft und Gespür ausübt. Ich habe mich den gesamten Aufenthalt über sehr wohl, willkommen und bestens beraten gefühlt.

Vielen Dank für dieses tolle Shopping-Erlebnis! Ich komme sehr gerne wieder!

Ich war zum ersten Mal beim Modehaus Papenbreer und bin absolut begeistert!
Der Service und die Bedienung waren erstklassig, perfekt auf mich abgestimmt.
So eine fachlich kompetente und individuelle Beratung habe ich bisher noch in keinem Geschäft erlebt.
Besonders möchte ich Genrich Poghosyan hervorheben:
Seine Beratung war einfach herausragend, professionell, ehrlich und mit einem hervorragenden Gespür für Stil und Kundenwünsche.
Ich habe mich rundum wohlgefühlt und werde definitiv wiederkommen.
Dieses Geschäft kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Traumkleid gefunden!
Ich habe heute bei Papenbreer mein Kleid für den Abschlussball gekauft und bin total glücklich.
Frau Mantke hat mich beraten und sie war wirklich klasse. Sie hat sofort verstanden, was ich mir vorstelle, und mir direkt das passende Kleid gebracht. Man merkt richtig, wie viel Erfahrung sie hat und dass sie ihren Job gerne macht. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und freue mich jetzt total auf den Ball! Danke!

Sehr sehr freundliche Verkäuferin, trotzdessen, dass ich kurz vor Feierabend in das Geschäft kam, wurde ich herzlich bei der Kleidersuche betreut und sie hat das passende Kleidungsstück hervorgezaubert. Ganz lieben Dank dafür nochmal an Frau Blaurock!

Der eine Stern ist für die Sauberkeit. Ich war mit meiner Bekannten Freitag Abend dort, wir wurden nicht begrüßt, nicht beachtet und dementsprechend auch nicht gefragt ob wir eventuell Hilfe benötigen. Ich wollte mir etwas chices zu Hochzeit meines Sohnes kaufen und mich beraten lassen. Aber leider gingen die Verkäuferinnen immer in eine andere Richtung. Wir wurden zwar gemustert aber weiter nicht beachtet. Für solch ein wirklich hochpreisiges Geschäft habe ich einen anderen Service erwartet. Nämlich den, welchen sie schon einmal hatten....enttäuscht und sehr verärgert gingen wir wieder aus dem Geschäft. Wir waren anschließend im Bräuninger....freundliche Begrüßung nette Bedienung und das Wichtigste....ich bekam ein chices Kleid, welches ich zur Hochzeit anziehen kann....

Ich habe eine Hose der Firma Rossi bestellt. Diese wurde sorgfältig verpackt und umgehend verschickt. Leider hat mir die Farbe nicht zugesagt, so ging sie wieder zurück. Die Rücksendung wurde eingehend überprüft und der Kaufpreis zurückerstattet. Ich werde definitiv dort wieder bestellen, zumal der Shop hochwertige Labels führt und ich als Erstbesteller einen Nachlaß bei der Anmeldung bekommen habe - dies vll zur Info für alle Erstbesteller. Schade, dass Erfurt weit entfernt ist, ein Besuch dort würde sich sicher lohnen, aber zum Glück wird das Sortiment online angeboten. Übrigens war mein telefonischer Kontakt zu Papenbreer freundlich, kompetent und zuverlässig und so soll es heutzutage sein.
Vielen Dank nochmal.

Hervorragendes Einkaufserlebnis – Absolut empfehlenswert!

Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Papenbreer. Besonders hervorzuheben ist die hervorragende Auswahl an kleinen Größen, die man so selten in dieser Qualität findet.

Ein riesiges Dankeschön geht an Frau Janet Mantke. Sie hat unsere Wünsche sofort verstanden und uns eine extrem geschmackvolle Auswahl präsentiert. Man spürt bei ihr die langjährige Erfahrung und vor allem die echte Freude an der Arbeit. So macht Einkaufen Spaß!
Wir kommen definitiv wieder.

Vielen Dank für die tolle Beratung!