Prestije Braut- und Abendmode

Sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe mich auf die Beratung verlassen und zwei Kleider gekauft. Alle Kleider wurden von der Verkäuferin selbst geschlossen, sodass ich die Rückseite nicht sehen konnte.
Zu Hause stellte sich heraus, dass bei einem der gekauften Kleider der Reißverschluss am Rücken nicht vollständig geschlossen war und das Kleid offensichtlich zu klein ist. Darüber wurde ich während der Anprobe mit keinem Wort informiert.

Besonders ärgerlich finde ich, dass die Verkäuferin das Kleid selbst geschlossen und mir trotzdem zum Kauf geraten hat. Wie kann man einem Kunden ein Kleid verkaufen, das offensichtlich nicht richtig passt, ohne ihn darauf hinzuweisen?

Als ich das Kleid zurückbringen wollte, wurde die Rücknahme strikt abgelehnt.

Auch der Umgang mit meiner Reklamation war sehr enttäuschend. Statt Verständnis zu zeigen, wurde unfreundlich und teilweise laut mit mir gesprochen.

Zusätzlich erhielt ich für meinen Einkauf weder einen Kassenbeleg noch eine Quittung. Bei einem Kauf in dieser Höhe hätte ich deutlich mehr Transparenz erwartet.

Ich fühle mich schlecht beraten und habe den Eindruck, dass hier der Verkauf wichtiger war als eine ehrliche Beratung - also auf gar kein Fall dort kaufen oder sehr aufpassen.

Ich kann Ahmet absolut weiterempfehlen! Die Beratung war von Anfang an professionell, ehrlich und sehr angenehm. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat ein perfektes Gespür für Stil und Passform.

Die Auswahl an Anzügen ist top und die Qualität überzeugt auf ganzer Linie. Dank Ahmet habe ich genau den Anzug gefunden, der perfekt zu mir passt. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht.

Wer auf der Suche nach einem hochwertigen Anzug und exzellenter Beratung ist, ist bei Ahmet genau richtig!

Meine Schwester und ich haben hier unsere Abendkleider gekauft und sind total begeistert! Es gibt eine sehr schöne und große Auswahl an Kleidern für jeden Geschmack. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders Hatice hat uns hervorragend beraten – sie war unglaublich nett und kompetent. Wir können diesen Laden nur weiterempfehlen!
Vielen Dank! ❤️

Ein wirklich großartiger Laden! Wir haben hier das Brautkleid meiner Schwester gefunden und sind einfach überglücklich. Obwohl wir nur 5 Minuten vor Ladenschluss ankamen, zeigten die lieben Mitarbeiterinnen großes Verständnis für unseren langen Anfahrtsweg und ließen uns sogar noch rund 40 Minuten länger bleiben, um in Ruhe Kleider anzuprobieren. Dank ihrer Herzlichkeit, Geduld und tollen Beratung hat meine Schwester ihr absolutes Traumkleid gefunden. Wir sind unglaublich dankbar für diese wunderbare Erfahrung! Lg Mariam und Houda

Eigentlich wollten meine Schwester und ich nur unserer Cousine bei der Suche nach einem Abendkleid helfen. Am Ende haben wir uns aber alle drei in die wunderschönen Kleider dort verliebt.

Wir wurden sehr herzlich empfangen und von der lieben Nesrin hervorragend beraten. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Auch die Chefin hat uns bei der Anprobe begleitet, was den Besuch noch persönlicher und angenehmer gemacht hat.

Dank der freundlichen Unterstützung des Teams mussten wir nicht lange überlegen.
Am Ende sind wir alle drei glücklich und zufrieden jeweils mit einem Kleid nach Hause gegangen. Zusätzlich haben wir sogar einen tollen Rabatt bekommen.

Wir können den Laden wirklich nur weiterempfehlen!

Aysel hanim war super hilfsbereit. Wir hatten es sehr eilig und Sie hat uns sofort geholfen. Ich habe innerhalb von wenigen Minuten das perfekte Kleid gefunden und war glücklich. Eine ehrliche und nette Dame. Danke Aysel hanim

Ich war heute dort und habe mir einen Anzug gekauft. Ahmad hat mich dabei beraten und einen wirklich super Job gemacht. Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um mir zu helfen. Der Service war top! Ich kann den Laden und besonders Ahmad nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung!

Absolute Herzensempfehlung!
Wir waren heute Abiballkleider anprobieren und sind total begeistert! Die Beratung war einfach mega – super freundlich, geduldig und ehrlich. Uns wurden immer wieder neue Kleider gebracht, perfekt auf unsere Wünsche abgestimmt, und man hat sich wirklich Zeit für uns genommen.
Frau Emine hat uns immer sehr freundlich und herzlich beraten und wir waren mehr als nur begeistert von Ihrem Engagement!
Auch das ganze Zurückbringen der Kleider wurde uns komplett abgenommen, sodass wir uns einfach nur wohlfühlen und genießen konnten.
Man merkt sofort, dass hier mit viel Engagement, Erfahrung und Herz gearbeitet wird. Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Vielen, vielen Dank für diese tolle Beratung! 💕✨