SecondPlus Second Hand Shop Sinsheim

Secondhand Plus

Wir waren inzwischen bereits zum dritten oder vierten Mal im Secondhand Plus in Sinsheim, etwa einmal pro Jahr bzw. alle sechs Monate. Der Vergleich zu früher fällt daher recht deutlich aus.

Die Parkplatzsituation ist sehr gut – direkt vor dem Geschäft stehen mehrere Parkplätze zur Verfügung. Der Laden selbst ist sehr groß, was zunächst zum Stöbern einlädt. Leider fehlt inzwischen die Übersicht, da Größen kaum gekennzeichnet sind und es insgesamt etwas unordentlich wirkte. Dadurch wird das gezielte Suchen mühsam und die Lust am Stöbern geht schnell verloren.

Die Warenqualität war aus unserer bisherigen Erfahrung immer gut. Aus einem früheren Besuch habe ich z. B. ein Sakko, das ich bis heute sehr gerne trage und das kaum Abnutzung zeigt. Positiv ist also, dass die Qualität grundsätzlich stimmt. Negativ ist jedoch, dass sich die Preise in den letzten zwei Jahren deutlich erhöht haben, wodurch das Preis-Leistungs-Verhältnis stark gelitten hat. Zudem werden inzwischen auch SHEIN-Produkte verkauft, was den eigentlichen Secondhand-Gedanken verwässert.

Bei unserem letzten Besuch haben wir als Familie rund 25 € ausgegeben, aber nur wenige Teile gefunden. Die Umkleidekabinen wirken deutlich in die Jahre gekommen und teilweise unsauber. Das Personal war freundlich, aber eher neutral und unauffällig.

Fazit: Früher ein lohnenswerter Secondhand-Laden, heute für uns leider nicht mehr.
Gesamtwertung: ⭐ 2,9 von 5 Sternen

Ich war jetzt nun auch zum ersten Mal und diesem Laden und bin nur bedingt zufrieden. Ich hatte mir an sich bessere und tollere Artikel gewünscht. Teilweise waren viele Produkte von Shein oder von H&M, wo ich mich frage ob der Preis nicht etwas hoch liegt.

Zudem war die Aufteilung etwas gewöhnungsbedürftig, da man bei vielen Kleidungsstücken nicht einmal die Größe wusste. Tatsächlich habe ich aber 3 Sachen gefunden.

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung.
Am 21.01.26 kamen wir mit einem Kaffeebecher in der Hand in den Laden und wurden sofort von einer Verkäuferin in einem sehr genervten und unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass das verboten sei. Als wir ruhig erklärten, dass wir den Kaffee direkt ins Auto bringen und es uns leid tue, verdrehte sie nur die Augen und reagierte extrem respektlos.

Als wir sie höflich auf ihren Ton ansprachen, wurde sie herablassend. Später hörten wir, wie sie und eine weitere Mitarbeiterin (Franziska) an der Kasse über uns redeten. Beim Bezahlen fragten wir nach dem Namen der unhöflichen Verkäuferin, um uns zu beschweren, es wurde jedoch nur widerwillig auf das Namensschild verwiesen, welches man allerdings nicht lesen konnte, da die entsprechende Mitarbeiterin sich bewusst von uns weg gedreht hat. Auch nach nochmaliger Nachfrage kam keine Antwort, im Gegenteil, wir wurden ignoriert und der nächste Kunde wurde schnell bedient.

So geht man nicht mit Kunden um.
Wir waren oft hier, aber das wird definitiv das letzte Mal! Sehr enttäuschend.

Heute, am 14. Februar 2026, wollten wir in Ihrem Geschäft einkaufen. Die Verkäuferin war jedoch sehr unfreundlich! (Eine ältere Dame mit weißen Haaren.) Sie war unhöflich und hat meinem Kind und mir die Laune verdorben!

Schlimm, welche Mitarbeiterinnen dort angestellt werden! :(
Am 21.01.26 kamen wir mit einem geschlossenen Kaffee in den Laden und wurden von einer Verkäuferin mit dunklen Haaren und Akzent in einem frechen, genervten Ton darauf hingewiesen. Wir sagten verständnisvoll, dass wir die Kaffees ins Auto bringen, woraufhin sie die Augen verdrehte! und genervt sagte, dass sie das hoffen will?!
Als wir sie höflich auf den Ton ansprachen, wurde sie total herablassend. Da keine Leitung da war, sagten wir es ihrer Kollegin. Später hab ich mitgekommen, wie beide an der Kasse über uns redeten. Beim Bezahlen fragte ich die Kassiererin Franziska nach dem Namen der Verkäuferin, um mich zu beschweren. Sie verwies nur kurz angebunden auf das Namensschild ihrer Kollegin und ignorierte mich danach, ohne Tschüss oder irgendwas! Ihre andere Kollegin hat sich weggedreht, so dass man den Namen nicht lesen konnte.

Vielleicht überlegt man sich als Unternehmen, welche Personen man einstellt, denn diese beiden Damen haben uns als Kunden vergrault.

Wir gehen öfters dort einkaufen.
Und stöbern immer gerne durch.
Vorallem wenn es auf bestimmt Bustaben einen tollen Rabatt gibt❤️
Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich.

Ich war schon in einigen SecondPlus Filialen und komme immer wieder gerne. Man findet immer was. Mal mehr mal weniger. Klar muss man suchen und stöbern, nicht alles ist hübsch. Preise sind meistens aber fair - was ja jeder für sich selber entscheiden muss. Ich persönlich bin aber wirklich zufrieden. Gehe oft mit einem Berg Kleidung raus, zahle so viel wie in anderen Geschäften für wenige Teile. Es ist nachhaltiger und man sieht nicht wie jeder zweite auf der Straße aus. Wenn es überhaupt was zu kritisieren gäbe, dann die Sortierung der Schuhe. Aber auch hier, kann man es so oder so sehen. Auch das Personal ist immer freundlich und nett. Komme also ganz bald wieder.

Die Kassiererin war jetzt nicht gerade motiviert respektive freundlich. Das würde deutlich besser gehen.