TK Maxx

Sehr enttäuschender Einkauf. Beim Kauf einer Tasche wurde ich Heute unfreundlich behandelt, auf Nachfrage nach einer Tragetasche bekam ich keine passende und die gekaufte Tasche wurde in eine zu kleine Tüte gequetscht. Zu Hause habe ich außerdem bemerkt, dass das Sicherheitsmagnet nicht entfernt wurde. Dadurch muss ich extra noch einmal ins Geschäft fahren. So stelle ich mir Kundenservice leider nicht vor!

TK Maxx in Lübeck ist mit Abstand der beste Laden, den ich besucht habe. Er hat sehr viel Auswahl, ist sehr gut strukturiert und hat immer tolle, neue Angebote. Seit Jahren kleide ich meine Familie und mich dort von Kopf bis Fuß ein.

INFO an die Betreiber:
Seit langer Zeit ist es viel zu stickig in den Umkleiden und im Sommer so stark, dass der Kreislauf fast versagt! Das ist für die Kunden und die Verkäuferinnen unzumutbar! Das MUSS einfach behoben werden!

Ein Riesen Geschäft wo Deko, Bekleidung, Taschen, Schuhe und vieles mehr auf mehreren Etagen verteilt sind. Irgendwas findet Mann/ Frau immer. Mitarbeiter wirken teilweise sehr gestresst, aber trotzdem meistens nett & freundlich. Sehr gute, saubere Umkleidekabinen .
Ich schnöter immer gerne mal durch den TK Maxx

Diesmal war die Auswahl an Jacken und Mänteln gleich Null! Letztes Jahr, auch um Ostern, gab es eine Riesenauswahl. Auch bei den Schuhen, in 41/42 gab es fast nichts. Die Wäsche-,Home-, und Papeterieabteilungen sind aufgelöst - somit war der Laden komplett uninteressant! Sehr, sehr schade!

Mangelhafter Service und unvollständige Ware:
​Ich bin heute sehr enttäuscht worden. Ich habe bei TK Maxx ein 5er-Pack Unterwäsche gekauft. Da die Verpackung bereits beschädigt bzw. offen war, habe ich die Kassiererin beim Bezahlvorgang explizit darauf hingewiesen.
​Leider wurde mein Hinweis komplett ignoriert – die Mitarbeiterin ging in keiner Weise darauf ein und scannte den Artikel einfach ab. Zu Hause folgte dann die unangenehme Überraschung: Es fehlte tatsächlich eine Unterhose in der Packung.
​Es ist extrem ärgerlich, dass man als Kunde nicht ernst genommen wird, wenn man auf einen offensichtlichen Mangel hinweist. Jetzt stehe ich mit unvollständiger Ware da, für die ich den vollen Preis bezahlt habe. Ein kurzer Blick oder eine Prüfung durch das Personal vor Ort hätte dieses Problem leicht gelöst.

Die Kassiererin im UG war so unfreundlich, dass ich es nicht fassen konnte. Insgesamt ist es ein sehr unfreundlicher Laden durch das Personal. Siehe andere Rezessionen.

Ich kaufe da gerne ein. Manche Klamotten sind da schon etwas günstiger als in anderen Läden. Aber nicht immer auf die angeblichen durchgestrichenen Original-Preise reinfallen. Na, das weiß man ja wie das so läuft. Viele sonstige Sachen kommen oft aus England. Mal sehen wie das weitergeht. Ansonsten liegt der Laden komplett zentral in der City. Parkplätze habe ich keine gesehen.

Große Auswahl auf über 4 Etagen. Herren,Damen, Kinder und Home. Auswahl satt, mehrere Kassen auf verschiedenen Ebenen aber nicht immer alle offen. Kleidung, Schuhe, Accessoires, Schmuck, Uhren, Home Artikel von bis alles dabei. Der TK-Maxx befindet sich direkt auf der Breiten Straße und gegenüber vom Kohlmarkt, einfach per öffentliche Verkehrsmittel zu erreichen.