TK Maxx

Ich war vor Kurzem bei TK Maxx und hatte insgesamt eine wirklich gute Erfahrung. Die Auswahl an Markenartikeln ist beeindruckend – man findet immer wieder tolle Schnäppchen aus den unterschiedlichsten Bereichen, von Kleidung über Schuhe bis hin zu Wohnaccessoires. Gerade wenn man gerne ein bisschen stöbert, kommt man hier voll auf seine Kosten.

Der Laden war gut sortiert und größtenteils ordentlich, auch wenn man bei dem großen Angebot natürlich manchmal etwas Zeit einplanen muss, um genau das Richtige zu finden. Das Personal habe ich als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, ohne aufdringlich zu sein.

Die Atmosphäre ist insgesamt angenehm, auch wenn es zu Stoßzeiten etwas voller werden kann. Trotzdem macht das Einkaufen hier Spaß, weil man immer wieder kleine Überraschungen entdeckt. Alles in allem ein Besuch, der sich definitiv lohnt – ich komme gerne wieder!

⭐⭐⭐ Tolles Shopping-Erlebnis mit Schnäppchen-Garantie – kleine Abstriche bei der Ordnung

Ich vergebe gute 4 Sterne für den TK Maxx in Münster.

Der Store ist eine absolute Top-Adresse, wenn man auf der Suche nach Designer-Schnäppchen, Markenkleidung, tollen Accessoires oder außergewöhnlichen Deko-Artikeln für Zuhause ist. Das Konzept des "Schatzsuchens" funktioniert hier wunderbar, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Auch das Personal an den Kassen ist trotz des meist hohen Kundenaufkommens stets freundlich und arbeitet die Schlangen schnell ab.

Einen Stern Abzug muss ich jedoch für die Übersichtlichkeit im Bekleidungsbereich geben: Die Textilien könnten meiner Meinung nach besser geordnet sein. Häufig erfordert es viel Geduld und intensives Suchen, da Größen oder Kategorien manchmal etwas durcheinandergeraten. Ein bisschen mehr Struktur auf den Kleiderstangen würde das Einkaufen deutlich entspannter machen.

Wer jedoch Zeit und Lust bringt, ein wenig zu stöbern, wird hier fast immer fündig. Insgesamt ein absolut empfehlenswerter Laden in der Münsteraner Innenstadt!

Ich war heute nach der Arbeit etwa 1,5 Stunden bei TK Maxx und hatte bereits mehrere Geschenke im Einkaufskorb zusammengestellt.
Gegen 19:25 Uhr, also kurz vor Ladenschluss, stand ich in der Schmuckabteilung – eine junge Mitarbeiterin aus dem Verkauf war ebenfalls vor Ort. Ich war nur etwa 2 Meter von meinem Einkaufskorb entfernt. Ein kurzer Hinweis oder eine Nachfrage hätte völlig ausgereicht, um zu klären, dass der Korb mir gehört.
Stattdessen wurde mein kompletter Einkauf ohne Rückfrage ausgeräumt. Auf Nachfrage wurde dies lediglich mit dem bevorstehenden Ladenschluss begründet.
Besonders unverständlich: Im Geschäft lagen noch genügend Waren herum, um die man sich hätte kümmern können – statt einfach den Einkauf eines Kunden zu entfernen.
Das Ergebnis: 1,5 Stunden Zeit komplett umsonst. Ich habe meine Einkäufe schließlich in einem anderen Geschäft erledigt – rund 350 € Umsatz, der hier verloren gegangen ist.
Sehr enttäuschend. Ein solches Vorgehen gegenüber Kunden ist nicht akzeptabel. Ich bitte darum, den Vorfall intern zu prüfen.

Die Architektur ist sehr beeindruckend und steht unter Denkmalschutz.
Da war früher ein Autohaus drin – genauer ein Ausstellungspavillon für Autos (Opel Kiffe).
Historie im Überblick:
1953–1955 gebaut als moderner Ausstellungssalon eines Autohauses
Architektonisch besonders wegen der dünnen Betonschalen-Dachkonstruktion und der komplett verglasten Fassade.
Genau diese Bauweise ist der Grund, warum das Gebäude heute unter Denkmalschutz steht.
Danach wechselnde Nutzungen
Ab Ende der 1980er: Umbau zum Kaufhaus / Einzelhandel
Lange Zeit u. a. Karstadt Sport dort drin
2010 nach Sanierung: TK Maxx eingezogen (heute noch)

gute Angebote. Man findet eigentlich immer etwas, aber das Personal an den Kassen ist nicht so toll. Die Schlange ist sehr lang und anstatt eine neue Kasse zu öffnen, wird in irgendeiner anderen Sprache gequatscht und man wird angeranzt, man möge sich mal lieber anders hinstellen. Man macht die Schlange ja unübersichtlich. Und das relativ ruppig. Macht keinen Spass

TK MAXX in Münster ist hervorragend organisiert und sehr gepflegt.
Die Fläche ist praktisch genutzt und sehr kundenfreundlich, alles ist übersichtlich und ordentlich.
Die Atmosphäre im Geschäft ist angenehm, die Einrichtung und Präsentation der Produkte sind durchdacht und komfortabel.
Ich bin sehr zufrieden und vergebe gerne 5 von 5 Sternen.

Es tut mir leid das so deutlich sagen zu müssen, doch ich finde die TK MAXX Läden bieten kein schönes Shopping Erlebnis. Vielmehr werden hier vermeintlich hochwertige Markenprodukte zu augenscheinlich guten Preisen angeboten. Die Realität ist die eines Ramschladen mit zweifelhaftem Klientel, welches die Einkaufslust schnell trübt. Klar hier und da kann man, wenn man Glück hat auch etwas schönes finden. Aber für mich ist es den Stress der zumeist überlaufenen Filialen nicht wert.

Ich möchte ein Erlebnis schildern, das mich sehr belastet hat. Vor einiger Zeit war ich bei TK Maxx, Alter Steinweg 15/16, 48143 Münster. Während meines Aufenthalts hat mich die Vorarbeiterin ständig beobachtet und verfolgt. Ich habe einige Socken und Unterwäsche gekauft und mehrere Minuten in der Kassenschlange gewartet, um alles korrekt zu bezahlen.

Trotzdem hat die Vorarbeiterin die Polizei gerufen. Bei der Kontrolle konnte nichts beanstandet werden – ich konnte alles belegen, was ich bei mir hatte. Trotzdem wurde mir unterstellt, dass ich angeblich schon mehrfach bei Ihnen gestohlen hätte, obwohl ich tatsächlich nur an diesem einen Tag dort war.

Ich empfinde dieses Verhalten als extrem unfair und diskriminierend. Ich bin dunkelhäutig, und es fühlt sich nach Rassismus an, dass mir ohne Anlass Diebstahl unterstellt wurde. Die Vorarbeiterin, die vermutlich ukrainische oder russische Wurzeln hat, mit blond gefärbten Haaren und auffälligen Lippen, erhielt für ihr Verhalten keinerlei Konsequenzen, obwohl ihr Vorgehen mich massiv belastet hat.

Ich arbeite selbst im Sicherheitsdienst, u. a. auf dem Weihnachtsmarkt bei Temperaturen draußen 12–13 Stunden, und lege großen Wert auf Ordnung und Anstand. Dass ich in einer solchen Situation so behandelt wurde, obwohl ich korrekt gehandelt habe, empfinde ich als sehr verletzend und respektlos.

Ich hoffe, dass mein Feedback ernst genommen wird und solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden, damit Kund:innen fair und respektvoll behandelt werden.