Wöhrl

Ich war im Wöhrl in Weiden auf der Suche nach einem passenden Anzug und wurde dort wirklich hervorragend beraten. Maurice hat sich viel Zeit genommen, mir direkt etwas zu trinken angeboten und mich über etwa zwei Stunden hinweg äußerst kompetent beraten.

Wir haben gemeinsam ungefähr 20 verschiedene Anzüge in unterschiedlichen Schnitten, Farben und Formen ausprobiert, bis wir schließlich das perfekte Modell gefunden haben. Dabei wurde sehr auf Passform, Stil und Details geachtet. Anschließend wurde der Anzug von Maurice professionell abgesteckt und von einem Schneider angepasst.

Das Ergebnis: Der Anzug sitzt jetzt wie maßgeschneidert. Genau so stellt man sich guten Service und fachliche Beratung vor.

Ein großes Lob an Maurice und das Team für die Geduld, Kompetenz und den hervorragenden Service.

Service: 5/5 ⭐️

Ich suchte heute nach einem schwarzen, klassischen Blazer im EG. Die Kollegin, die vorbeikommen, fragte mich, ob sie helfen könne. Ich erklärte ihr mein Anliegen. Ihre Antwort: ja da vorne bei Betty Barclay gibt es welche. Und lief weiter. Sie bediente keine andere Kundin. Ich hing den anderen Blazer, den ich anprobieren wollte, wieder weg und ging. Wenn nix zu tun ist, kann man und SOLLTE man sich die Zeit nehmen und den Kunden nicht das Gefühl geben, zu stören. Im 2. Og wurde ich gar nicht erst angesprochen, obwohl auch hier gähnende Leere herrschte. Ich habe einen Blazer schlussendlich online gefunden. Wer sich als Einzelhändler darüber aufregt, wenn die Kunden weglaufen, darf sich hier in Weiden nicht wundern. Das Geschäft wird auch in Zukunft von mir gemieden.

Gehobener Laden, den man wählt wenn anderswo nicht fündig wurde, gelegentlich Schnäppchen. Herrenmode oben ist für Heranwachsende.
Bademantel gabs nur in M, gefreut als Mitarbeiterin anbot, von anderer Filiale zu ordern: jaja der passt dann schon. - Tat er nicht.
Freundlicherweise wird Ware abgenommen und mit Lift zur Kasse befördert wg Provision, ärgerlich wenn dauert oder wenn selbst alles zusammensuchen durfte, ignoriert wurde.

Leider wieder sehr lange (ca. 20min) auf eine freie Beraterin gewartet, leider wenig Personal.. Je nachdem was man sucht ist das Personal motiviert einem zu helfen… Dame in der Herrenabteilung aber sehr nett. Im EG ist es mir jetzt aber schon drei mal vorgekommen, dass wie aus dem nichts auf dem Weg zur Kasse, mich eine Beratung abgefangen hat, mir einfach die Ware aus den Händen gerissen hat, um sie freundlicherweise für mich 2m weiter an die Kasse zu bringen. Glaube es geht um Provisionsaufkleberchen, aber frage mich wo sie sind wenn ich wirklich eine Beratung brauche …Stöbere aber gerne im Laden. Tolle große Kinderabteilung mit Markenkleidung.

Ich möchte mich bei einer sehr netten und zuvorkommender Verkäuferin mittleren alters mit blonden gelockten Haaren und Brille bedanken . Sie hat genau zugehört was ich möchte.Ausserdem hat sie sich sehr viel Zeit für mich genommen und genau gesagt was zu mir passt. Ich wünschte es gebe mehr solche Verkäufer und Verkäuferinen👍
Vielen Dank

Normalerweise kaufen wir hier sehr gerne ein, weswegen ich trotzdem noch 3 Sterne vergebe. Aber die Verkäuferin an der Kasse war heute dermaßen unverschämt. Wir haben lediglich gefragt, ob wir die 25% auch ohne Kundenkarte bekommen, statt einem einfachen nein, bekamen wir den Vorwurf, dass wir doch die Jugend seien, wieso wir unsere Karte nicht auf dem Handy hätten usw.. Ich bin mitte 20 und zähle mich definitiv nicht mehr zu der Jugend. Ich bin deswegen echt enttäuscht und überlege mir das nächste mal zweimal, ob ich das Geschäft betrete.

Dieses Geschäft möchte bei einem Einkauf von über 300 Euro allen Ernstes 20 Cent für eine Tüte abkassieren. Als Einzelhändler schämt man sich heute offenbar für gar nichts mehr. Das nächste Mal bestelle ich wieder im Internet.

Schön, dass man wieder bei euch stoppen darf😉