Woolworth

ich habe gestern um 19:42 Uhr Ihre Filiale in Zehlendorf betreten. Direkt im Kassenbereich standen bereits vier Mitarbeiterinnen, die sich offensichtlich auf den Feierabend vorbereiteten. Eine von ihnen wies mich sofort darauf hin, dass der Laden gleich schließe und ich nur noch Getränke und Schreibwaren kaufen dürfe. Auf meine Nachfrage, warum ich 18 Minuten vor Ladenschluss keinen vollständigen Einkauf mehr tätigen könne, erhielt ich lediglich die Antwort: „Das ist bei uns immer so.“
​Als ich mich dennoch nach hinten begeben wollte, um mir Unterhemden anzusehen (die ich am nächsten Tag kaufen wollte), wurde ich von derselben Mitarbeiterin erneut gestoppt. Man sagte mir, ich solle mir die Ware erst morgen ansehen. Obwohl ich erklärte, dass ich nur zwei bis drei Minuten bräuchte und das Geschäft erst in 15 Minuten schließt, versuchte sie weiterhin, mich am Betreten der Abteilung zu hindern.
​Dieses Verhalten hat mich sehr verärgert. Als ich nach dem Namen der Mitarbeiterin fragte, um mich bei der Verwaltung zu beschweren, verweigerte sie mir die Auskunft. Auf dem Weg zu den Textilien konnte ich zudem beobachten, dass auch andere Mitarbeiter bereits ihre Mäntel trugen und untätig auf den Feierabend warteten, obwohl der Laden noch offiziell geöffnet war.
​In meinen 65 Jahren war dieser Besuch bei Woolworth eines der schlimmsten Erlebnisse, die ich je als Kunde hatte. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Woolworth-Geschäftsführung dieses Verhalten als normalen Standard in der Kundenbetreuung akzeptiert oder gutheißt, dass 20 Minuten vor Ladenschluss faktisch kein Einkauf mehr möglich ist.
​Ich war im Übrigen nicht der einzige betroffene Kunde; auch andere Anwesende äußerten sich fassungslos über das Verhalten Ihres Personals.

Sehr gut richtet sich als einziger Markt an die Böller Verkauf Regeln das man F1 ab 12 kaufen darf andere Läden wie Rewe halten sich nicht daran

Freundliches Personal, viel Auswahl, breites Sortiment und der Bus hält direkt vor der Tür. Und, der Markt ist schon mehr als 30 Jahre an dem Standort an der B1...

Wir waren 7 Minuten vor Ladenschluss da um spontan einen USB Stick zu kaufen aber die Türen waren schon zu. Verständlich ist es wenn man einen harten Tag hatte, aber Öffnungszeiten sind nun mal Öffnungszeiten. Woolworth selbst mag darauf keinen Einfluss haben, liegt wohl an den Angestellten.

Leider können die kassieren und kassiererin nur schlecht deutsch ansonsten war alles okay

Nettes Freundliches Personal, enge Gänge wie in jedem Woolworth aber man bekommt alles was man benötigt

Ist ok

Personal unfreundlich. Manchmal sehr. Bin 4 min vor Ladenschluss rausgeschmissen worden auf sehr bedrohliche Art und Weise. Mit Geschrei . Derjenige der mich rausgeschupst hat ist sogar auf der Straße rausgegangen um mich zu beschimpfen. Mein behinderte Sohn hat pannikattacke bekommen.