C&A Berlin

Wollte nach einer Schlaghose für meine 4-jährige Tochter finden (3er Pack). 2 Mitarbeiter standen vor Rolltreppe und haben lieber gequatscht anstatt zu fragen ob man helfen kann. Nachdem ich selber gefunden hab, waren die Größen nicht mehr da. Daraufhin hab ich nach Personal gesucht — auf der Etage sind auf einmal alle weg! Die Dame meinte sie sei neu und antwortete, dass es das nicht gibt. Darauf sagte ich: haben Sie das jetzt nur so gesagt oder wissen Sie, welche Produkte Sie im Lager haben? Sie meinte: ich schau mal nach. Ca. 1 Min musste sie mit dem Handscanner prüfen! Eure Personal müssen dringend geschult werden! Kundenservice NULL! Wie man einen Handscanner benutzt: NULL!

Herrenabteilung Kasse nicht besetzt,obwohl bereits mehrere Käufer warteten kein Hinweis. Nach mehreren Minuten kam endlich eine Verkäuferin die den Tip gab: Unten zu bezahlen.Dort angekommen 2 Kassen besetzt. An der 1.Kasse warteten 5 Kundinnen. Ich Kunde gehe zur 2.Kasse,dort steht Keine/Keiner. Von der dort machthabenden Kassiererin werde ich der nicht vorhandenen Warteschlange verwiesen: vordrängeln geht nicht. Stell mich also wieder artig hinter den 5 Wartenden an. Keine der Ladys wollte aber an Kasse 2 ! Also nahm ich all meinen Mut zusammen ging mit meinen 3 Hosen und der Winterjacke (ein Geschenk für meine Frau) wieder an Kasse 2 habe 172€ abgedrückt. Fazit,ich werde wohl bei diesem C&A keine Kohle mehr lassen.

Freitag Brückentag, es gibt nur 2 Kassenschalter in diesem Haus.
Einer NUR BARZAHLUNG, dieser ust leer, niemand steht dort an, am zweiten eine 100m lange Schlange.
Frechheit!

Um Ware in einer Filiale zurückzugeben, die online bestellt wurde, muss man den Karton, egal wie groß er ist, mit zurückgeben, sonst wird die Retoure nicht angenommen. Wo steht das denn bitte? So einen Bullshit habe ich in meinem Leben noch nicht gehört und von heute an werde ich sicher nichts mehr in diesem ***verein kaufen!

Überschaubare Auswahl, freundliches Personal, wenn man es findet. Aber nicht mal ne Tüte um den Einkauf nach hause zu transportieren.

Rezension über den Mitarbeiter Markus im C&A

Ich möchte heute ein ganz großes Lob an Markus aussprechen – ein absoluter Lichtblick bei meinem letzten Besuch im C&A! Schon beim Betreten der Filiale wurde ich von ihm freundlich begrüßt, mit einem ehrlichen Lächeln und einer angenehmen Ausstrahlung, die sofort für eine entspannte Atmosphäre gesorgt hat.

Markus war nicht nur extrem hilfsbereit, sondern auch äußerst kompetent. Er hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Wünsche einzugehen, und mir mit viel Geduld bei der Auswahl geholfen. Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass ihm etwas zu viel war – ganz im Gegenteil: Er hat mit Begeisterung beraten, passende Kombinationen vorgeschlagen und sogar ein paar echt stylische Teile gefunden, auf die ich selbst nie gekommen wäre!

Was mir besonders aufgefallen ist: Markus behandelt jeden Kunden mit echter Wertschätzung und Herzlichkeit. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht und den Menschen im Fokus hat.

Lieber Markus – danke für deinen tollen Service! Du hast meinen Einkauf zu einem richtig positiven Erlebnis gemacht. Solche Mitarbeiter wie dich wünscht Mann sich überall!

Ich möchte ein großes Lob an den Mitarbeiter Markus aussprechen! 🙌 Er hat wirklich alles dafür getan, dass mein Outfit bzw. Anzug perfekt passt. So eine professionelle und engagierte Beratung habe ich in einem Klamottenladen noch nie erlebt! 👌
Ich komme aus Bayern – und was ich dort an Beratung erlebt habe, ist im Vergleich dazu einfach nur Müll. Hier merkt man, dass man als Kunde ernst genommen wird. Vielen Dank Markus, absolut top Leistung! 👏👏

Ich war gestern mal wieder beim C&A Leipziger Platz mir schwarze Hose zu kaufen. Gab ein schönes Model aber nicht meine große leider. Die Kassiererin gefragt und innerhalb von 5 min habe alles bekommen. Top Leistung immerwieder freundliche Personal und immerwieder hilfsbereit. Leute das heißt SERVICE. Weiter so.