C&A Halle

Wir waren dort in der große Größen Abteilung.
Die Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereit. Hab es etwas nicht in unserer Größe, dann schaute sie online gleich nach.
Sie war sehr kompetent und hat uns Tipps für die Bestellung bei C&A gegeben.
Sie sendete mir auch gleich einen Link auf mein Handy, damit ich die nicht vorhandenen Kleidung gleich online bestellen konnte. Danke dafür.
Und natürlich sind wir auch fündig geworden und gingen nicht mit leeren Händen nah Hause.

Ehrlich gesagt dachte ich lange C&A ist doch ein alte Leute Laden, aber seitdem ich ab und zu mal einen Blick investiere weiß ich, dass dem nicht so ist. Ich habe schon viele Basics gefunden die einen guten Fit haben und die Qualität passt auch. Ich trage eher dunkle große Männerbekleidung und ich habe von Jeans bis Strickjacke schon einiges gefunden. Es ist zwar wirklich kein High Fashion, aber das ist auch nicht der Anspruch und vor allem nicht meiner. Außerdem hat C&A ein umfassendes Nachhaltigkeits-Konzept das mich sehr anspricht. :)

Der Kunde als potentieller Verbrecher. Weil zu viel Schindluder getrieben worden sei werden Bestellungen nur noch persönlich ausgegeben.
Obwohl ich den Ausweis meiner Mutter dabei hatte, meinen eigenen Ausweis vorzeigte meine Mutter per Video-Call quasi live zugeschaltet war – mit diesem Verfahren bekommt man hohe Kredite - wurde mir das Päckchen nicht ausgehändigt.
Noch nie habe ich ein weniger serviceorientiertes Einzelhandelsunternehmen erlebt wie heute bei C&A, noch nie habe ich mich als Kunde auch so schlecht gefühlt.
Das bedeutet jetzt natürlich auch: nie wieder, C&A! So macht man Kunden glücklich…

Leider eine sehr unangenehme Begegnung mit Mitarbeiterinnen vor Ort. Mein Kind, das natürlich beim Einkauf der Eltern eher wenig Spaß hat, hat kurz im Treppenhaus gespielt. Er ist auch nicht über die Markierung "Für Mitarbeiter" gegangen. Dann kam plötzlich wie eine Furie eine Mitarbeiterin auf mich zu und meinte: "Machen Sie sie weg." Da ich einen Sohn habe, hatte ich nicht mal verstanden, dass sie tatsächlich mein Kind meint. Als ich bestimmt angesprochen habe, dass Sie so nicht mit mir zu reden hat ist sie sofort wieder abgehauen. Mein Mann hat versucht mit ihrer Vorgesetzten zu sprechen, aber sie stand auf der Seite ihrer Mitarbeiterin, die plötzlich behauptete, Sie sei freundlich gewesen. Ich bin auf keinen Fall die Person, die auf höfliche Hinweise oder sonst was nicht reagiert. Der Ton macht die Musik! Für uns heißt es leider, dass wir einen Bogen um diese Filiale machen.

Ich war gestern und heute bei C&A und habe dabei eine sehr unfreundliche Kassiererin erlebt (kurzhaarig, sehr herablassender Ton).

Sie sagte zu meiner 9-jährigen Tochter: „Fasse die Ware (Socken), die du nicht kaufen wirst, nicht an – schon gar nicht mit Händen, mit denen du kurz zuvor gehustet oder geniest hast.“

Ich empfinde diese Art der Ansprache, insbesondere gegenüber einem Kind, als völlig unangemessen und respektlos. So sollte man mit Kundinnen und Kunden – erst recht mit Kindern – nicht sprechen.

Ich frage mich, warum eine Person, die offenbar keinen respektvollen Umgang pflegen kann, im Kundenservice eingesetzt wird!

Sehr unfreundliche Kassiererin, kurze blonde Haare, ältere Dame. Wenn man keinen Lust auf den Job hat, dann sollte man zu Hause bleiben. Natürlich auch eine Frage ob man sich das in der heutigen Zeit leisten kann.

Wir hatten noch 20 Minuten auf der Parkuhr und brauchten dringend zwei Hosen für meine Tochter, somit gleich eine Verkäuferin angesprochen. Diese hat uns super beraten und uns aus der großen Auswahl zwei tolle Hosen herausgesucht. Somit blieb sogar noch Zeit die Garderobe noch weiter zu vergrößern. Wir waren sehr zufrieden und können den Laden empfehlen.

Am 11.12.2025 gegen 18.15 Uhr ein sehr positives/ kundenfreundliches Verkaufsgespräch mit emphatischen jungen Fachkräften im Herrenbereich /Mäntel und Sakkos/erlebt…Ausdrücklichen Dank 😊 an Herrn Keller und Herrn Lewinski….So geht kundenorientierte Beratung…und dazu extrem freundlich und kompetent…Dankeschön…🙋‍♂️🙋🫣😉👍😌