Peek & Cloppenburg

Ich kann und möchte nur das Momentum bewerten aber genau das war niederschmetternd...
Am gestrigen Abend hatte ich vor, einen Pullover, sowie eine passende Winterjacke zu erwerben. In der ersten Etage angekommen wurde ich auch fündig, "schwankte" jedoch zwischen mehreren Artikeln.
Ein junger, offenbar nicht verkaufsorientierter Verkäufer nahm mir dann die Entscheidung ab, indem er mich darauf hinwies, dass das Geschäft in 10min schließt und ich gern morgen wiederkommen dürfte...
Wie gesagt, ich hatte noch ein Zeitfenster von 10min! und ehrlich gesagt kam ich mir nach einem 14h Arbeitstag echt "abgewatscht" vor...
Neben einem Umsatz > 400,- EUR ist Ihnen am gestrigen Tag auch ein treuer Kunde verloren gegangen...

Ich finde das Konzept, dass in einem Kaufhaus Bekleidung von unterschiedlichen Qualitätsmarken angeboten werden sehr gut.
Das spart Zeit und ist sehr angenehm.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, die Beratungen habe ich bisher immer als hilfreich und unaufdringlich empfunden.

Von meinem Mathe Lehrer der Zwilling arbeitet hier. Super familiär, fühle mich sehr wohl. Erst ein Lebenswende Kleid gekauft, wurde von dem netten jungen Mann sehr freundlich begleitet und getragen. Er war sehr freundlich und hat’s passend gemacht. Komme für ihn immer gerne wieder, leider ist er nicht immer da 🤧😔😭

Artikel im Onlineshop gekauft und zur Abholung in der Filiale bestellt, dort sollte der Artikel statt 33,95 plötzlich 44,99 Euro kosten.
Veralbern kann ich mich selber.

Männliche Personen unter 60 Jahren werden vom Personal so gut wie möglich ignoriert. Statt Beratung bekommt man einsilbige Antworten und wird so schnell wie möglich abgewimmelt damit man den Tratsch mit den Kollegen fortsetzen kann. Dieser Erfahrung habe ich über die letzten Jahre hier immer wieder gemacht. Wer das für normal hält, sollte mal in die Filiale in Hannover gehen. Ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Liebes PC Team: Ich gehe bei euch ausschließlich wegen der Beratung einkaufen. Ohne Beratung kann ich genau so gut auch zu H+M, da die Qualität der angebotenen Kleidung bei euch inszwischen ähnlich ist.

Auch wenn die Preise natürlich sehr knackig sind, bin ich hier sehr zufrieden. Man wird gut und kompetent beraten, selbst wenn man völlig ahnungslos ist.

Mochte den Laden eigentlich und war dort auch gern einkaufen.
Vermehrt ist es aber vorgekommen, dass ich von Mitarbeitern verfolgt wurde und vor der Umkleide wurde ich von 2 Mitarbeiterinnen beobachtet weil sie anscheinend dachten das ich klauen möchte obwohl ich nur eine Jacke anprobieren wollte.

Ein junger Berater aus Leipzig half uns sehr engagiert ein Outfit für die Hochzeit meines Sohnes zu finden. Mein Sohn ist diesbezüglich speziell, es ist nicht leicht, etwas zu finden, was ihm gefällt. Der junge Mann hat unermüdlich Kleidung gebracht und uns wirklich gut geholfen. Nochmals vielen Dank dafür. Die Hochzeit kann kommen.🤩