GALERIA Freiburg am Europaplatz

Beratung in der Herrenmode
Ich war heute in der Herrenmode-Abteilung der Galeria Kaufhof und wurde von Frau Reinsdorf beraten. Ihre Freundlichkeit, Geduld und Fachkompetenz haben mich wirklich beeindruckt! Solch eine herzliche und professionelle Betreuung habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung – ich komme gerne wieder!

Es gab im Winterschlussverkauf auf viele Artikel 70% Rabatt. Habe eine Hose (20 €) und ein Hemd (35 €) gekauft.
Auch die Decathlon-Filiale hat mir gut gefallen. Rucksack bestellt und kostenlos nach Hause liefern lassen!

Ich wurde heute sehr gut beraten bezüglich meines ersten Strickprojektes. Das Junge Mädchen hat mir geholfen und Ideen zu dem Projekt gegeben die ich auf jedenfalls umsetzten werde und die sehr wertvoll waren. Das werde ich mir merken. Insgesamt ist die Stoff Abteilung sehr Sympathisch.

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Restaurant!
Ich war vorhin dort, um mit meiner Familie zu Abend zu essen.
Um 18 Uhr war das meiste natürlich schon abgeräumt, ist für die Uhrzeit aber verständlich.
Es gab noch Pommes und was asiatisches zum selbst zusammenstellen. Auf Nachfrage konnte der Mitarbeiter nicht mit Sicherheit sagen, ob die Pommes glutenfrei sind, weil er nur die Spätschicht macht und nicht weiß was die Frühschicht in der Fritteuse gemacht hat. Aber ich könne mir was mit Reis zusammenstellen, das sei ja dann glutenfrei.
Das war genau so lange richtig, bis der andere Mitarbeiter (dem ich durchaus erklärt hatte, daß es glutenfrei sein muss) dann einen guten Schuss Sojasoße in den Wok schüttete. Er hat die Sojasoße dann zwar wieder abgegossen, aber das wird wohl zu spät gewesen sein.
Grundsätzlich sollte doch jeder, der in der Gastronomie tätig ist, über das Thema Glutenfrei informiert sein und seine Zutatenliste kennen. Zumal auf allen Schildern immer wieder steht, dass man bezüglich Allergenen die Mitarbeiter fragen soll. Bedauerlich, dass die dann absolut keine Ahnung haben.

Danke für das tolle Einkaufserlebnis heute ! Nicht nur das fröhliche Kassen Team im EG, sondern besonders die tolle Verkaufsdame Daniela, die mich kompetent und super freundlich bediente, machten meinen Tag noch schöner - und das bei 36 Grad Außentemperatur und kaputter Klimaanlage im. Geschäft ;-)
Danke sehr und bis zum nächsten Mal!
Absolute Empfehlung!

Diese 5-Sterne-Bewertung gilt Herrn Johannes Kempter aus der Herrenabteilung des Karstadt Freiburg. Er hat meinem Sohn jetzt schon zum zweiten Mal mit einer kompetenten Beratung zu einem perfekt sitzenden Anzug verholfen. Jemanden mit seinem Fachwissen und seinem Engagement findet man heutzutage nicht mehr oft. Vielen Dank !

Leider haben sie verschiedene Preise für das selbe Produkt.

Und auf Nachfrage heißt es das es falsch ausgezeichnet wurde und man den Rabatt leider nicht bekommen kann.

Warum steht es dann auf dem Etikett?
Außerdem waren die Verkäuferinen unangenehm unhöflich. Bei beiden Galeria in Freiburg ist mir das jetzt schon aufgefallen.

Leider nur 1 Stern.

Ganz wunderbare Beratung bei der Damenmode im ersten Obergeschoss! Ich hatte ein Kleid für den Abschluss meiner Tochter gesucht, und bin wirklich sehr nett betreut worden. Die Dame hat sich sehr viel Zeit genommen, exzellenter Kundenservice!