Hermès Stuttgart

Wir wurden in der Hermes Boutique Stuttgart äußerst freundlich von Herrn Caldemir empfangen. Die Beratung war durchweg kompetent, aufmerksam und ausgesprochen angenehm. Herr Caldemir ging in besonderem Maße auf unsere Wünsche ein und nahm sich viel Zeit für eine individuelle Betreuung. Dank seines exzellenten Services haben wir uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Für dieses besondere Einkaufserlebnis möchten wir uns herzlich bedanken und freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch.

Wir hatten am 5. März um 10:00 Uhr einen Termin und sind wirklich begeistert. Kevin ist ein außergewöhnlich kompetenter und zugleich sehr fürsorglicher, herzlicher Mitarbeiter . Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt – und das liegt nicht nur am Produkt, sondern ganz klar auch an den Mitarbeitern.

Kevin hat sich eine volle Stunde Zeit für uns genommen, alles ruhig und verständlich erklärt und ist im Detail auf unsere Fragen eingegangen. Ein Termin außerhalb der Öffnungszeiten war für uns ein ganz besonderes, rundum gelungenes Erlebnis.

Vielen Dank für dieses tolle Kauferlebnis!

Diese Hermès Boutique ist für mich eine der besten, die ich bisher besucht habe. Auch im Vergleich zu anderen Standorten überzeugt mich der Service in Stuttgart immer wieder aufs Neue.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Caldemir. Er berät mit großer Kompetenz, viel Gespür und einer angenehmen Zurückhaltung – stets freundlich, aufmerksam und ohne jede Aufdringlichkeit.
Hier nimmt man sich Zeit und fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt.
Ein exzellenter Service, wie man ihn sich wünscht.
Vielen Dank an das gesamte Team.

Vom Moment unseres Eintretens bis zu unserem Verlassen werden wir vom gesamten Team äußerst freundlich empfangen und betreut. Herr Cansever, der Leiter der Kundenbetreuung, sorgt stets dafür, dass unsere Anliegen auf höchst professionelle Weise erfüllt werden. Es ist wirklich ein Privileg, diese Boutique zu besuchen und hier einzukaufen. Ich freue mich schon sehr auf meinen nächsten Besuch.

Vielen Dank an das gesamte Hermès-Team in Stuttgart.

Ich hatte ein wirklich tolles Erlebnis im Hermès Store in Stuttgart! Schon beim Betreten wurde ich sehr herzlich empfangen. Ein besonderer Dank geht an Herrn Cansever, der meinen Besuch so angenehm gemacht hat.

Er ist nicht nur äußerst kompetent und professionell, sondern auch sehr herzlich und freundlich, es fühlte sich eher an wie ein Treffen mit einem guten Freund als ein klassisches Einkaufserlebnis. Dank ihm war mein Besuch nicht nur erfolgreich, sondern auch unvergesslich. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!

Enttäuschender Service im Shop Stuttgart

Ich war gestern, am Samstag, dem 16. Mai 2026, mit meiner Tochter spontan im Hermes Shop in Stuttgart, um einen Gürtel zu kaufen. Leider wurden wir komplett ignoriert. Als ich höflich nachfragte, wer uns weiterhelfen könnte, wurde ich dreimal hintereinander nur vertröstet. Stattdessen wurden andere Kunden, die nach uns kamen, einfach vorgezogen. Um die lange Wartezeit zu überbrücken, wurde uns im Stuttgarter Store nicht einmal ein Getränk angeboten. Ein absolut enttäuschendes Serviceerlebnis für ein Geschäft dieser Preisklasse. Wir haben den Laden schließlich unverrichteter Dinge wieder verlassen.

Seit rund einem Jahr sind wir nun Kunden bei Hermès Stuttgart und haben nur Positives zu berichten. Der Store ist sehr schön gestaltet, und alle Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und zuvorkommend.

In engem Kontakt stehen wir besonders mit Herrn Caldemir. Sein Wissen über die Produktvielfalt des Hauses Hermès ist herausragend, und es freut mich immer sehr, mit ihm über neue Produkte oder die Farbe der Saison zu sprechen. Besonders gut gefallen mir aktuell die sommerlichen Schuhe, die es hier in vielen verschiedenen Größen gibt. Letztes Mal haben wir länger gebraucht, um die richtige Größe zu finden, Herr Caldemir war dabei sehr geduldig mit uns und wir haben schlussendlich die perfekten Schuhe gefunden. Ein recht herzliches Dankeschön für die tolle und persönliche und gleichzeitig sehr professionelle Betreuung, Herr Caldemir!

Als langjährige Kunden von Hermes mit erheblichem Umsatz sind wir inzwischen von Hermes sehr enttäuscht! Insbesonderen nach den vielen Jahren Kundschaft in der Boutique in Baden-Baden, die leider inzwischen geschlossen wurde, haben wir festgestellt, dass der Service und die Qualität der Beratung in Stuttgart leider nicht fortgeführt werden kann. Schade - denn die Produkte sind sehr teuer - da könnte man mehr erwarten.