Outlet by Zalando Store Stuttgart

Zalando Outlet war mal besser und Kundenfreundlicher.
Materialqualität schlecht, Preis hoch.
Ich habe in Stuttgart eine Bench Jacke für 44,99 Euro gekauft. Nach dem zweiten mal waschen ging eine Naht am inneren Ärmel auf, das war nach ca. 2 Monaten.
Ich hatte einen Kassenbeleg, aber leider zerrissen. Es waren aber die wichtigsten Daten ersichtlich. Wurde nicht angenommen. Keine entgegenkommen oder Kulanz gegenüber dem Kunden, aber schlechte Qualität verkaufen.

Ich war am 16.05.2026 hier vor Ort. Großes Sortiment und alles äußerst sauber.

Ware heute den 10.04.2026 mit meinem Kind bei Zarlando Outlet, dabei musste mein Kind wie es immer so ist dreingend auf die Toilette weder der Mitarbeiter noch der Mananger der Fiale hatten ein Herz für Kinder. Daher mussten wir ganz schnell nach draußen und konnten gerade noch schlimmeres verhindern. Man kann ja wenigstens für Schwangere oder Kinder in Notlage eine Außnahme machen. Das hat mich richtig geärgert, da ich ansonsten gute Erfahrungen mit dem Geschäft gemacht hat habe. Also solltet ihr ein Kind dabei haben würde ich abraten dort was einzukaufen, da Sie in der Not aus dem Laden müssen egal was für Artikel Sie schon gefunden haben und müssen hoffen wenn Sie wieder kommen die ganzen Artikel nochmal zu suchen und zu finden. Kein schönes Einkaufserlebnis wenn man gerade Kinder dabei hat oder Schwanger ist.

Früher war alles noch in Ordnung und nicht wie jetzt durcheinander. Personal , glaube ich , keine Zeit mehr und auch keine Interesse was zu machen . Klamotten und Schuhe findest Du auf Boden , überall , aber nicht auf Regalen oder Ständer . Leider ist , oder wenn so weiter geht , wird es mehr oder weniger Secondhand Laden .

Ich bin zu Zalando gegangen, aber alles dort ist teuer – Kleidung und Schuhe.
Ich habe das Gefühl, dass dort oft Sachen verkauft werden, die online nicht verkauft wurden, und dann wollen sie sie im Laden noch teuer verkaufen.
Außerdem gibt es keine vernünftigen Rabatte, und die Kleidung ist auch nicht wirklich besonders oder genau das, was man sucht.

also zalando outlet war im 1 jah rnoch vor korona richtig geil, die mitarbeiter waren echt geil weshalb ich fast jede woche dort war und geld ausgegeben hab, nach korona hat es sein glow extrem stark verloren outfits sind nicht mehr so gut gewesen wie damals, die leute die dort jetz arbeiten weiß ich nicht ... geben nicht mehr den vibe her

Per Zufall vorbei gelaufen und sind Mal rein . Für Second Hand fand ich es nicht billig .Doch wenn man genügend wühlt findet man doch noch was .Idee und ausführung ist doch gut . Und ich glaube auch nachhaltig sagt man dazu. Oder ?

Im Outlet gewesen, alles wie immer abgelaufen, ein paar Schnäppchen gemacht, aber an der Kasse wurde ein Artikel nicht eingepackt und ab da ging der Marathon los. Keine Erreichbarkeit des Outlets, Kontakt in der Hauptzentrale auch eine Katastrophe. Der schlechteste Service den man sich wünschen kann, keine Hilfe bekommen von dort. Nur immer auf den Store hingewiesen, das man sich dort wieder hinbegeben muß um das zu klären. Nicht mal im Stande das überhauot erstmal abzuklären das man nicht umsonst dort wieder hin fährt. Unglaublich wie unflexibel man in der Hauptzentrale Berlin war. Unsere Schnäppchen waren dann keine mehr, da meine Freundin extra wieder nach Stuttgart fahren mußte, was sehr zeitaufwendig war und Kosten verursacht hat. Artikel war zum Glück noch da, hätte ja aber auch verschwunden sein können, da hätte der Bon auch nichts genutzt. Der Kassierer hat es sicher ja auch nicht mit Absicht gemacht, alles menschlich, aber so eine Erreichbarkeit und Unwille zu helfen geht gar nicht. Ein kleines Dankeschön z.B. in Form eines Gutscheines oder was auch immer wäre wenigstens angebracht gewesen.