H&M

Der Kundenservice ist wirklich nicht mehr kulant. Ich bin ein paar Tage über die Rückgabefrist drüber, weil ich eine Operation hatte. Der Kundenservice besteht auf die Rückgabefrist. Die Qualität der Ware hat auch nachgelassen. Im Laden sagte man mir, dass dies durchaus möglich ist es aber davon abhängig ist an wen man gerät, was ja zeigt, dass es geht. Der Laden konnte den Artkel nicht zurücknehmen, weil sie die Artikel nicht annehmen können. Außerdem sind auch schon Dinge nicht verschickt worden, was wieder einen Mehraufwand für einen bedeutet. Wirklich schade, werde Leuten davon abraten dort zu bestellen.

Die Qualität der Ware entspricht dem Preis. Der einzige große Nachteil ist die Warteschlange vor den Umkleidekabinen aufgrund der geringen Anzahl an Kabinen.

Leider sehr chaotisch. Zum einen war der Laden sehr schmutzig. Zum anderen ist es sehr verwirrend mit den Treppen und Fahrstühlen. Es ist in jeder Etage anders wie du in die nächste Etage gelangst.
Jedoch waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben geholfen aber auch beraten als ich nach einem speziellen Kleidungsstück fragte.

Waren gestern zu zweit dort einkaufen..es war dreckig, die Gänge zum Teil unfassbar eng. Die Kleidergrößen fernab von gut und böse. Da stimmte bei so vielen Teilen die Größenangaben nicht. Entweder 3-4 Nummern zu klein oder zu groß.
Die Verkäuferinnen generell sehr unfreundlich. Man hat schon den Eindruck, wenn man bei H&M arbeitet, ist man scheinbar besser als der Rest der Bevölkerung... schwierig.
Am schlimmsten war allerdings das Licht in der Umkleide! Es schrie förmlich: Ha, du hast Poren, Dellen und Augenringe!...
Schrecklich!
Habe ich so negativ auch noch in keiner anderen H&M Filiale erlebt!

Relativ staubig und dreckig

Schade, dass man hier als Kunde so herablassend behandelt wird. Ich wurde, als ich mir Kleidung angesehen habe, gebeten, dort wegzugehen, und dann wurde ich noch mit „Ciao“ quasi aus dem Laden verabschiedet. So behält man seine Kunden definitiv.

Wirklich schade!

Auswahl von gängigen Größen sehr übersichtlich

Sehr schlecht geführte Filiale. Verkäuferinnen unfreundlich. Kleidung teilweise mit Makeup verschmiert. Die Umkleidekabinen sind sehr schmutzig (u . a. schmutzige Taschentücher, große Staubflusen), an mehreren verschiedenen Tagen und nicht nur in der Weihnachtszeit beobachtet. Im Umkleidebereich hat sich die Mitarbeiterin die ganze Zeit mit Freundin/Verwandten in ausländischer Sprache unterhalten und deren Begleitung vorrangig in die Kabine gelassen. Als ich etwas gesagt habe, wurde ich von der Kundin vor Augen der Verkäuferin beschimpft. Diese schritt nicht ein. Das passt zum Gesamtbild der Filiale . Das kenne ich aus anderen Städten anders.