Intersport Carré

„Sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Intersport. Die Beratung war freundlich und kompetent. Auch der Service war schnell und unkompliziert. Gerne wieder!“

Toller Laden mit überaus kompetenter, geduldiger und freundlicher Beratung für meine neuen Laufschuhe. Vielen Dank dabei speziell noch mal an Herrn Wollf aus der Laufschuhabteilung.

Der Verkäufer wollte bestimmte Marken verkaufen, auf meine Frage nach einer anderen Marke hat er gesagt, die wären nicht so gut, obwohl sie bei der Probe hinterher, als die besten herausstellten. Also hier gibt es keine objektive Beratung. Da werde ich nie mehr hingehen.

Wir waren jahrelang Kunde, haben immer wieder New Balance dort gekauft, weil es der einzige Händler im Norden ist der auch ab Größe 47 noch Herrenschuhe vorrätig hat. Wir waren immer über die kompetente und freundliche Beratung erfreut, sind deshalb immer über 100km extra dort hin gefahren. Bis gestern: 3 Mitarbeitet haben es in 5 Minuten gemeinschaftlich geschafft uns für immer !!! zu vergraulen ! Mitarbeiterin 1 hat uns voll ignoriert, hatte wohl kein Bock auf Kundenkontakt, wollte auch nicht angesprochen werden. Bei Mitarbeiterin 2 haben wir freundlich nachgefragt ob sie uns bei den Schuhen behilflich sein könnte? Die pampte uns nur an und fragte uns! wo denn die Kollegin 1 wäre, die war dann aber mittlerweile im Gespräch. Dann hat Mitarbeiter 2 den nächsten Kollegen gesucht um uns ja nicht helfen zu müssen, anscheinend ist Kartons auspacken wichtiger als zahlende Kunden zu bedienen! Da haben wir Mitarbeiter 3 nach der Größe für 2 Favoriten-Paare gefragt, die wir beide gerne mitgenommen hätten (220€ !). Diese hatte er leider nicht, gut kann passieren,. ABER : mit diesem Satz vergrault man Kunden:
„Wir können das ganze hier abkürzen: Ich hab nichts in ihrer Größe!!!“
Einfach nur Unfreundlich, desinteressiert!
Sie beschweren sich das niemand mehr in den Innenstädten mehr einkauft, bei so einem Service!!! Wir kommen seit Jahren extra zu Euch, um dem Innenstädt-Sterben der Einzelhändler entgegenzuwirken und dann dieser Dank? Herzlichen Glückwunsch, 3 Mitarbeiter haben es geschafft das unsere Familie in Zukunft nur noch im Internet bestellt. Da müssen wir uns auch nicht anmaulen lassen oder fühlen uns unwillkommen. Wenn das eure Vorstellungen von Service ist, dann macht ihr alles richtig. Unglaublich diese Einstellung des Teams.
Dort fahren wir nie wieder hin!

Ich laufe seit einigen Jahren und habe schon einige Beratungen und Laufbandanalysen beim Kauf neuer Laufschuhe in Anspruch genommen. Die beste Beratung meines Lebens habe ich dabei heute morgen im Intersport in Rostock erhalten. Der junge Mann, der mich beraten hat, war überaus kompetent, geduldig und darüber hinaus auch noch unglaublich freundlich. Ich habe noch nie beim Kauf von Laufschuhen jemanden mit so viel Fachwissen getroffen, der noch dazu so nett war! Jetzt bin ich glückliche Besitzerin zweier neuer, hervorragend passender Paar Laufschuhe und ich kann nur jedem empfehlen, die bemerkenswert gute Beratung im Intersport in der Rostocker Innenstadt in Anspruch zu nehmen.

Ein Stern nur weil sonst keine Bewertung möglich ist. Ich war immer gerne im Intersport HRO Breite Straße. Aber der letzte Besuch war alles andere als ein Erlebnis. Uninteressiertes Personal. Ein Mittarbeiter reagierte auf meine Anfrage nach Laufschuhen lustlos und unhöflich .( Wir haben keine Laufschuhe).Ich war bei Intersport und micht beim Bäcker ! ! Leider war Freitag Nachmittag kein verantwortlicher Ansprechpartner.

Ich habe mich in dem Geschäft über Laufschuhe informiert. Ich bin an einen Mitarbeiter geraten der super nett war, richtig Ahnung von den angebotenen Laufschuhen hatte und der individuell auf meine Problematik des benötigten Schuhs einging. Meine Beschwerden die ich nach dem Laufen hatte sind nun weg, dank der sehr guten Beratung des Mitarbeiters. Vielen Dank dafür. Jetzt macht das Laufen wieder richtig Spaß. - Ohne Schmerzen in der Fußsohle
Auch sehr nett, der Schuh war genauso teuer wie im Internet
:)

Mitarbeiter sind freundlich und für Anreise mit Kinderwagen ist ein Aufzug vorhanden. Leider nicht viel Auswahl im Sale, generell teuer.