Intersport Gärtner

Das Geschäft an sich ist gut und ordentlich eingerichtet, leider hatte ich dennoch ein unangenehmes Vergnügen. Im gleichen Gebäude gibt es ein Parkhaus und der parkautomat hat Apple Pay ab diesem Tag leider nicht akzeptiert. Ich habe zwei Sport tshirts gekauft und als ich fragte ob sie mir 5€ mehr von der Karte abbuchen könnten damit ich das Parkticket bezahlen kann wurde ich von dem Herren unfreundlich darauf hingewiesen, dass sie sowas nicht machen. Es war regnerisch und ich musste durch die ganze Stadt laufen um irgendwie an Bargeld zu kommen.

Als Kunde fühlte ich mich enttäuscht.

Ich verstehe, dass die Menschen im heutigen Alltag oft mit vielen schwierigen Situationen konfrontiert sind. Trotzdem ist das Verhalten der Mitarbeiter in diesem Geschäft gegenüber den Kunden absolut inakzeptabel.
Man sollte im Umgang mit Kunden deutlich mehr auf das Verhalten der Angestellten achten. Eine Verkäuferin sollte nicht unhöflich oder respektlos sprechen, und es gehört für mich zum absoluten Standard, dass man eine Verabschiedung erwidert, wenn ein Kunde sich verabschiedet.
Menschen, die sich nicht an grundlegende Höflichkeitsregeln halten können, sind für diesen Beruf meiner Meinung nach nicht geeignet.
Vielleicht ist es sogar besser, wenn dieses Geschäft schließt.

Heute beim Besuch von Lahr zufällig bei Intersport Gärtner vorbei gekommen. Viele Artikel im Sale aktuell, wie haben ein richtiges Schnäppchen gemacht. Neben dem Rabatt machte uns die Verkäuferin zusätzlich aufmerksam, dass weitere Rabatte durch das kostenlose Kundenkonto möglich sind. Dadurch nochmal 10% bekommen. Nicht selbstverständlich, dass dem Kunden was geschenkt wird durch aktiven Kundenkontakt. Prima! Und weiter so!

Sehr große Auswahl an Sportbekleidung von den verschiedensten Sportarten. Man bekommt hier wirklich auch wichtiger Zubehörteile.
Allerdings finde ich den Laden viel zu voll gestellt, sodass man vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr sieht. Für ist der Laden viel zu voll gestellt. Das Personal könnte mehr Beratungskompetenz haben. Außerordentlich freundlich sind sie alle.

Wir kommen aus Kenzingen und waren leider bei uns in der Umgebung nicht erfolgreich, Fußballschuhe für unseren Sohn zu finden - unabhängig davon, dass die Verkäufer wirklich Verkäufer waren aber keinesfalls Berater !!!
Ein letzter Versuch sollte in Lahr stattfinden, bevor wir die Suche auf die nächste Woche verschieben wollten. Die ersten 15 min im Geschäft waren wir beschäftigt, die richtige Schuhgröße zu finden, bevor wir dann die Modelle ausprobieren wollten - vergeblich !!!
Dann kam die nette Frau Henning um die Ecke und fragte, ob Sie uns behilflich sein könne, dass Kamm wie bestellt . Sie hat die Füße mit ihrem Daumen vorne gemessen und festgestellt, dass unser Junge zwei unterschiedliche Füße hatte - baff !
Als Nächstes fand sie die abgebildeten Schuhe , wo uns allen gefiel. Unser Sohn verließ das Geschäft mit einem Lächeln im Gesicht : er hatte seine neuen Fußballschuhe.
Daher unser Lob an die Frau Henning für die tolle Beratung, Zeit und Mühe !!!
Das war eine Beraterin und keine Verkäuferin!

Sehr gute Beratung und Personal

In Zeiten schwindender Geschäfte durch Onlinehandel schätze und erwarte ich es mit Intersport Gärtner um so mehr, dass man vor Ort einkaufen kann. Das Personal ist fachkundig und die angebotene Ware einwandfrei. Ich wurde beim Kauf einer Skibrille bestens beraten. Das Geschäft ist ansprechend eingerichtet und in bester Lage und Erreichbarkeit. Ich hoffe noch viele Jahre hier einkaufen zu können.

Vielen herzlichen Dank der tollen Dame an der Kasse. Wir konnten sogar noch unseren Gutschein, der 3 Tage abgelaufen war, einlösen, was nicht nur den Geldbeutel gefreut hat. Wir kommen sehr gerne wieder.