Kik Berlin-Köpenick

Ich war vor etwa zwei Wochen in der KiK-Filiale in Köpenick. Die Auswahl und die Preise sind gut, alles ist übersichtlich. An der Kasse wirkte das Personal allerdings nicht besonders freundlich – selbst ein einfaches „Hallo“ fehlte manchmal. Außerdem gab es einen kleinen Fehler im Betrag: mir wurden etwa 10 € zu viel berechnet. Nach meinem Hinweis wurde das Geld zwar problemlos zurückerstattet, eine Entschuldigung wäre aber trotzdem nett gewesen. Vielleicht hängt das Verhalten der Verkäufer auch ein wenig davon ab, wie Kundinnen aussehen.

Diese KiK Filiale ist relativ klein, hat jedoch eine nahezu identische Auswahl an Ware im Vergleich zu größeren Filialen. Sie scheint sehr gepflegt durch die Bemühungen der freundlichen Mitarbeiterinnen welche stets hilfsbereit und schnell sind.
Natürlich wird es durch den mangelnden Platz in der Filiale hier und da etwas eng mit einem Korb oder Wagen, dann stellt man es kurz beiseite und gut ist. Alles in allem ist und bleibt es ein KiK.

Kundenfreundlich 0 gerade wenn man mit groß Geld einkaufen geht keine Karte dabei hat ich hatte ungefähr sechs Sachen und wollte bezahlen gehen sie sagen immer wenn es 5 € sind da drunter kann man nicht mit rot-gelb bezahlen das ist mir schon klar ich hatte jetzt ungefähr 40 € mit dem Einkauf sie hatten kein Hunderter angeblich könnte kein Wechselgeld rausgeben was ich totaler Blödsinn finde weil ich habe auch früher in der Kassierer gearbeitet bin stinke sauer

Naja ist für mich ein Ramschladen der etwas aufgeräumt ist !
Kleidung für Kids ist ok.
Personal ist freundlich und hilfsbereit

Leider sehr oft gernervtes Personal was nicht mal reagiert wenn man rein kommt und freundlich hallo sagt.das zieht sich nahezu bei jedem Einkauf hin.einmal habe ich sogar meinen ganzen Einkauf letztlich auf den tresen geschmissen und habe den laden verlassen da man nicht mal dann reagierte als ich zum zahlen bereit an der kasse stand sondern stur die Kisten aus geräumt hat.letztes mal wurde dann mein kleiner Sohn von der sogenannten Filialleitung angeschnauzt weil er sich 99 center Notizbücher anschaute.unfassbar dreist und übergriffig hat sie es ihm dann sogar aus der Hand gerissen.wäre was kaputt oder unverkaufbar gewesen wäre es natürlich bezahlt worden.als ich sie zur Rede stellte war natürlich alles anders gewesen,und sie erklärte mir wieder im unhöflichen Ton ihre Sicht.die dame ist absolut fehl am Platz im Handel wo man mit Menschen täglich zu tun hat.nicht zu empfehlen der schuppen.solche Verkäufer zwingen einen förmlich zum online Kauf.uns sieht man dort jedenfalls nur noch im Vorbei gehen.
1 Stern ist zuviel weniger geht ja leider nicht

Nach dem Umbau sehr übersichtlich

Allerdings sehr wenig Jungen Sachen ab 7 Jahre 😅 für Mädchen gibt es immer so viel.

Die Mitarbeiter müssen immer sehr sehr viel Arbeit, oft auch alleine ,was manchmal die Laune erklärt.

Ich versteh es, wenn man mal an der Kasse warten muss.

Mitarbeiter machen keinen Platz. Stellen beim Umräumen sämtlichen Scheiss in die Gänge, sodass man nicht mehr durch kommt. Laufen dir dann vor dir Füße und gucken einen abwertend an wenn man etwas sucht. Unfreundliches Personal, Filiale liederlich. Das war der letzte Besuch in dieser Filiale. Wird eh bald dicht machen.

Diese Filiale hat sich sehr verschlechtert bis vor kurzem hat meine Frau noch Übergrößen dort bekommen jetzt heute waren wir vor Ort und dort sagte man uns dass wir auf einmal nach Schöneweide fahren müssen. Ich persönlich finde das sehr diskriminierend und gemein da die übergewichtigen Menschen jetzt auf einmal bis schöneweide Gurken müssen um dort ihre Kleidung zu erhalten. Sehr traurig so etwas. Wir werden auf jeden Fall nie wieder bei diesem Unternehmen einkaufen gehen