Kik Berlin Reinickendorf

Ich war schon einige Male am Nachmittag da, etwa 2 Stunden vor Laden Schließung. Die Ständer und Sachen von draußen werden so früh rein geräumt, dass man oft denkt, dass der Laden schon zu ist. Das einkaufen macht dann kein Spaß mehr, wenn man zwischen den engen Sachen suchen muss. Die Mitarbeiter wirken dazu genervt, trotz meiner Freundlichkeit, kein Lächeln, nichts…

Kann mich den schlechteren Meinungen leider nur anschließen. Ich hab auch schon fast freundliche Verkäuferinnen getroffen allerdings selten. Der Laden ist zu 90% viel zu voll geballert und man kann sich grade bei der Kinderbekleidung nicht wirklich umsehen, da man einfach fast nirgends ran kommt. Dem Personal scheint das egal zu sein.
Heute habe ich im Internet eine Telefonnummer gefunden. Ich rief an, da ich wissen wollte ob ein bestimmter Artikel da wäre. Online sieht man dieses nicht.
Es wurde sich nur mit einem Nachnamen gemeldet.ich fragte freundlich ob ich bei der KiK Filiale gelandet bin. Die Antwort war. WIESO ?
Mir wurde nicht geholfen, ich wurde nur abgewimmelt ich soll doch in Laden kommen online kann man nicht sehen welche Sachen wo verfügbar wären.

Von Kundenservive Keine Spur !!!!!

Ich war am Freitag den 16.2.18 gegen 16:30 uhr in der Filiale weil ich eine Hose zurück geben wollte.
ihn ging also freundlich an die Kasse und meinte das ich die Hose zurück geben wollte und die Dame an der Kasse habt mich nicht mal begrüßt bzw freundlich angesehen, hat mir dann eine Zettel hingeworfen und meinte ausfüllen. Als ich damit fertig war kam der Nächste Zettel für eine weitere Unterschrift der mir auch wieder hingeworfen wurde. Ich gab der Dame einen Cent damit sie mir einen Schein aushändigen konnte und auch der Schein wurde mir abwertend hingeworfen. Dann wurde sich einfach umgedreht und für sie war die Sache erledigt ohne eine Verabschiedung. Bin dann auch nur mit lauter Stimme aus dem Laden und meinte, was das für ein unfreundliches Personal ist.
ich glaube den Laden werde ich nicht mehr besuchen.

Wir haben lange überlegt ob wir hier etwas schreiben.. Ich weiß nicht ob es die Philosophie einiger Berliner Kik Filialen ist.. Schon Stunden vor dem angegebenen Ladenschluss die Ware einzuräumen und die Kunden frech aus dem Laden zu werfen.. Heute war mal wieder so ein Tag.. Um 14.39 Uhr an einem Samstag in der Filiale Pankower Allee angekommen.. Draußen stand schon ein Schild *Aus technischen Gründen schließen wir schon um 15 Uhr* statt 16 Uhr..! Nur komisch das es nicht das erste Mal war, das dieses Schild am Wochenende da stand..Auch in der Woche wird statt 19 Uhr schon um 18 Uhr geschlossen..Manchmal sogar früher..Im Internet steht als Öffnungszeit 20 Uhr in der Woche.. /18 Uhr am
Wochenende!!
Kaum im Laden wird von einer Dame mit Brille und dunklen Haaren gerufen.. "Wir schließen gleich.." Das war schonmal unmöglich..! Und dann wird man so zugestellt im Laden
das man kaum zur Kasse kommt.. Ich weiß nicht was das soll..? Wenn die Damen keine Lust haben dort zu arbeiten.. Dann sollte man diesen Laden doch gleich schließen.. Was schade wäre.. Aber so ist es nicht ok und die Kik Zentrale sollte schnell was ändern..

Wir sind gerne auf dem Platz, mein Mann und ich gehen meist auf dem Nachmittag einkaufen da er berufstätig ist. Uns ist auch schon mehrmals aufgefallen, dass die Kik Mitarbeiterin fast 2 Stunden vor Ladenschluss anfangen die Wagen von draußen rein zu räumen. Somit macht das einkaufen dort keinen Spaß. Und es ist total unübersichtlich, wenn man schoppen möchte. Schade!

Wie kann man nur zu egal welcher Uhrzeit so genervt sein . Wenn euch die Arbeit nicht passt, dann kündigt. Also Kunde ist König gibt es bei euch nicht!!! Und mein Kind raus werfen obwohl sie was gefragt hat, dann noch zu sagen entweder du kaufst was oder gehst raus !!!! Wir schließen!!!! Ey es war 18.45 und NICHT 19 UHR!!! Echt traurig wie ihr mit euren Kunden umgeht!!!!

Super günstige Waren, nette Mitarbeiter aber viel zu viel Ware und zu wenig Stell Fläche. Männerabteilung ist winzig und auch nur sehr wenig Auswahl genauso für Jungen in den größeren Größen bis 176. Da muss man dann leider doch einen anderen Laden aufsuchen oder zur Konkurrenz

Mein Freund und ich betraten gegen 17:00Uhr die Kik Filiale in der Pankower Allee in Berlin.2 Verkäuferinnen räumten gerade eilig die vor dem Laden ausgestellte Ware rein, obwohl die Schließzeit erst um 19:00Uhr ist. Es wurde direkt damit begonnen die Gänge im Laden für Kunden zu versperren um Zugänge wie Umkleidekabinen usw unzugänglich für die Kunden zu machen. Damit nicht genug! Die Verkäuferinnen umlagerten uns um den Aufenthalt so unangenehm wie möglich zu machen und der Gipfel war, dass man unter Gelächter versucht hat, uns unseren vollen Einkaufswagen wegzunehmen und wir aufgefordert wurden den Laden zügig zu verlassen, denn das Abkassieren würde ja auch noch Zeit in Anspruch nehmen.Es war erst 18.15Uhr!Noch nie ist uns derartiges in einem Laden passiert. Wir haben knapp 200€ dort gelassen und werden diesen Laden nie wieder betreten! Man sollte entschädigt werden, denn es glich einem Rauswurf als gut zahlender Kunde. Wir wurden sogar noch ausgelacht und beschimpft . Ich kann mir nicht vorstellen, dass es im Interesse von der Geschäftsführung ist solche Angestellten zu beschäftigen und finde es sollte dringend etwas unternommen werden, denn die Mitarbeiter entscheiden scheinbar selbst über die Schließzeiten.