Kik Düren

Freundlichkeit Katastrophe. Nicht guten Tag nicht guten morgen Antworten. Man bezahlt sag danke kein antwort!!!! Wenn man schon rein kommt fühlt man sich beobachtet. Schlimmer Personal

Schöne und große Auswahl an verschiedenen Artikeln für Dekoration, Handwerk und Kram den man sonst nicht so einfach findet :) hier lohnt es sich hin und wieder mal vorbeizuschauen. Personal ist sehr freundlich und Hilft gerne, wenn man mal eine Frage hat. Parkplätze sind auch immer verfügbar.

Toller laden.jedoch denke ich personal mangel.
Kassiererin packt Ware ab die ca. 10 Meter weiter weg liegt.
Eine Dame die bezahlen wollte rief: Kasse bitte zum 6 mal.
Erst dann kam die kassiererin.
Ansonsten hat man auch gemerkt das die Damen dort unter Stress waren.

Leider ständig so gut wie keine große Größen da. Mal 5 oder 6 Teile, die aber gerade zur Zeit meist auch noch zu kurz sind. Nicht nur breit bei xxxxl sondern die Klamotten müssen auch über den Bauch reichen.
Schade das gerade im xxl Bereich so nachgelassen wurde.

Sehr guter Kundenservice absolut freundlich und sehr Kundenorientiert , dazu ein sehr aufgeräumtes und Top strukturiertes Ladengeschäft. Ebenfalls werden Zusatzverkäufe angeboten.

Ich bin viel unterwegs und würde mir wünschen, dass alle Kik Filialen diesen Standard erfüllen würden, dem ist leider nicht immer so.

Da ich wirklich stark übergewichtig bin, ist Kik der einzige Ort, an dem ich Kleidung für mich finden kann, ohne online auf gut Glück welche bestellen zu müssen. Natürlich ist die Verarbeitung nicht die beste, doch wer günstige Kleidung sucht, die was her macht, dann kann man sich dort gut einkleiden.

Wir waren heute wie immer, gut gelaunt, im KIK Birkesdorf. Es war nur eine Verkäuferin nachmittags gegen 16 Uhr im Laden. Erst recht freundlich, dann an der Kasse wartete schon ein Kunde und dann wir. Obwohl die Verkäuferin das sah, machte sie ihre Arbeit weiter. Mein Mann rief nur :"Kasse bitte!" Die Verkäuferin rief zurück, ja, aber soll ich gleich alles hier liegen und fallen lassen??? Wir meinten ja, wir sind Kunden und das ist wichtiger, die erstmal ab zu kassieren. Was danach folgte, sorry war einfach unverschämt und das sagte ich ihr auch. So geht man nicht mit Kunden um. Ich gab ihr einige Tipps mit dem Umgang von Kunden. Ich habe über 40 Jahre das mit meinen Kunden gemacht. Freundlich sein und ggf. die Faust in der Jackentasche machen, aber immer freundlich bleiben. Das fand sie nicht richtig, meckerte und blieb unfreundlich. Ich meinte noch, deshalb habe ich auch sicher mehr als sie verdient. Sie darauf, ich will nicht mehr verdienen...??!! Hoffentlich bleibt sie auch dabei, wenn sie mal Rente bezieht!

Super sauberes Geschäft. Super freundliches und hilfsbereites Personal