New Yorker

Ich hatte ebenfalls dieselbe Erfahrung. Es war eine junge Verkäuferin mit schwarzen Haaren. Ich erwähne das nur, damit die Filialleitung nachvollziehen kann, welche Mitarbeiterin gemeint ist und damit der Umgang mit Kunden verbessert wird. Außerdem gab es bei meiner Bezahlung ein Problem mit dem Betrag bzw. der Abrechnung, was ebenfalls unangenehm und nicht in Ordnung war. Ich hoffe, dass solche Probleme künftig ernst genommen und verbessert werden, denn so ein Verhalten gegenüber Kunden ist nicht akzeptabel.

Ich habe eine Hose für 15€ Euro gekauft und die wahr nicht mehr in der tütte die Verkäuferin hat es darein getan dann hab ich eine Sonnen Brille gekauft und die wahr eben falls nicht mehr drinn ich bin sehr enttäuscht von den Laden

Hier bekommt man noch wirkliche Schnäppchen und die Qualität ist in Ordnung.
Habe mir 2 T-Shirts für je 5,99 € gekauft.
Die Kassiererin hatte zwar ein gequältes Lächeln, war aber nicht unfreundlich.

Ich wollte 2 Bodys mitnehmen, die waren auf 2,99 € reduziert, so stand es zumindest auf dem Etikett, während an der Kasse 4,99 € rauskamen, habe ich leider nicht fotografiert. Es gab auch zwei Röcke und beide wurden auf 12,99 € reduziert, jedoch stand auf der Rechnung 24,99 €. Auf meine Frage, warum das so sei, wurde mir gesagt, dass jemand den Preis verwechselt hat 🤨 Sie hat mich nur gefragt, ob ich den Rock nehmen möchte. Ob sie Kunden so "betrügen" oder nur ein Fehler, dass zwei Artikel falsch "beschriftet" sind, werde ich wahrscheinlich nicht erfahren, da ich in dieser Geschäft nicht mehr kaufen werde 💁‍♀️

Sehr unfreundliche und unprofessionelle Mitarbeiter. Ich wollte Klamotten für den gleichen Tag reservieren. Beim fragen, ob es gehen würde, schaut mich die Kassiererin an und meint respektlos zu mir „du gehst noch wo anders gucken richtig“ und „aber kommst du wirklich zurück😒“. Also wenn die Mitarbeitern vom 8.3.25 um 18:40 Uhr an Kasse 1 keine Lust auf ihren Job hat, soll die kündigen statt so respektlos zur Kundschaft zu sein!

In der Filiale rate ich jedem ab, einzukaufen, da jegliche Rücknahme Rechte und Hewährleistungspflichten seitens dieser Filiale mit Füßen getreten werden.

Erstens war ich am 21.02 in der Filiale vor Ort und gab an, einen Blauen Pullover aufgrund Materialfehler zurückgeben zu wollen. Ich musste mir vorwerfen dass der Pullover angeblich stinken würde. Nur ausnahmsweise gab es das Geld zurück.

Nun, heute, 13.05.2025 ist meine Partnerin zurückgegangen, da sie ein Kleid reklamieren musste aufgrund allergischer Reaktionen.

Dreimal könnt ihr raten was passiert ist. Man wollte das Kleid zuerst nicht zurücknehmen da das Etikett abgefallen sei und man unterstellte ihr, dass das Kleid stinken würde.

Der BGH hat hierzu entschieden, dass ein abgerissenes Etikett noch lange kein Grund darstellt gewährleistungspflichten zu verweigern.

Fazit, die Rechte und Verbraucherrechte werden dort in der Filiale mit Füßen getreten. Am Telefon habe auch ich mich heute noch mal beschwert und in der Filiale behauptet die ausländisch sprechende Mitarbeiterin in gebrochenen Deutsch das nicht nur sie sondern auch eine Kollegin angeblich an dem Kleid gerochen hätte und es würde exorbitant stinken. Komisch nur, dass ich am Eingang der Filiale das Kleid ebenfalls gerochen und gesehen habe und das Kleid lediglich nach dem typischen neugeruch (Chemie) stinkte.

Insbesondere finden wir das das dort arbeiten ausländische Personal absolut feindlich gegenüber deutschen vor Ort ist.

Alles super ABERRRR omg bitte repariert die Lüfter weil es ist einfach zu warm um zu shoppen. Weder lange Anziehsachen noch Bademode will man anziehen wenn man unnötig schwitzt!!!!!! Daher 2 Sterne weg

Ich liebe es bei New Yorker shoppen zu gehen. Vor allem die Unterwäsche. Es gibt hier super schöne Stets zu erschwinglichen Preisen. New Yorker ist mein Lieblingsgeschäft in Aachen. Das einzige was meiner Meinung nach verbessert werden kann ist die Kassenabwicklung. Manchmal steht man hier schon lange Schlange. Aber alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.