New Yorker

Seit wann erlauben sich „Führungskräfte“ ohne jeglichen Grund, den Vorhang der umkleiden weg zu schieben obwohl da noch eine Person drinnen ist?
Das ist wirklich unter aller Kanone, und wir überlegen rechte Schritte in die Wege zu leiten.

Laden und Sortiment sind schön groß, einzelne Gänge zwischen verschiedener Kleidungsständer auch als sehr dünne Person viel zu eng. Das SCHLIMMSTE: das Personal… unter aller Sau: wie das Personal untereinander umgeht oder auch mit den Kunden. An der Kasse hatte eine Aushilfe Fragen zum Gutschein, rief eine Kollegin, diese pampte sie vor lauter Kundschaft an, dass sie gerade auf dem Weg nach hinten war und jetzt extra hier nach vorne kommen musste… sehr unangenehm, auch das weitere Gespräch zwischen den beiden. Dazu kommt das ich nach der Umkleide meine Klamotten (die ich nicht kaufen möchte) auf die dazugehörige „Nicht Kaufen Stange“ hängen wollte. Diese Stange war schon mehr als überfüllt, weshalb ich Probleme hatte beim anhängen und mir ein paar Kleidungsstücke zu Boden gefallen sind, ich diese aber direkt wieder aufhebte. Daraufhin pampte mich die Mitarbeiterin (die eh schon die ganze Zeit angepisst und meckernd durch den Laden lief und dadurch überall schlechte Stimmung verbreitete) an und fragte mich, ob ich den Weg für die Klamotten die ich nicht haben möchte nicht selbst wieder zurück finde. Da frage ich mich ehrlich wozu es solch eine Nicht Kaufen Stange vor der Umkleide gibt und wofür die Dame denn bezahlt wird (ohne das abwertend zu meinen, komme selbst aus der Branche). Sie kann mir gern einen Teil von ihren Gehalt abgeben und dann bin ich gern bereit meine Klamotten die ich nicht möchte wieder in den Laden zurück zu verräumen. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen, würde ich direkt mindestens eine Abmahnung erhalten.Ich wollte nach einer schweren Neuigkeit einfach meinen Kopf abschalten und Bummeln gehen, bin dann aber leider gestresster aus diesen Laden raus als rein. War das erste und letzte Mal

Eigentlich super Laden, aber mehrmals schon gestresste Mitarbeiterinnen erlebt , die , wenn es sehr voll war dort, vergessen haben dass KUNDE IMMER KÖNIG IST ?

statt mit Platz zu machen, damit ich vor der Garderobe warten darf , wurde ich Mal sehr giftig angeguckt, genau vor der Garderobe wurden Kartons mit Lieferung ausgepackt oder sortiert - ICH SOLLTE Platz machen scheinbar, ich wurde sogar angerämpelt ( aas Versehen) als ich demzufolge wegging , 4 Minuten später mit noch einer Bluse kam ,aber sie im Stress vermittelt haben

"Kundin ist uns im Weg !"

Absichtlich anrämpeln war es bestimmt nicht, ABER zeigte mir : nicht umsichtig.
Bestimmt unter Zeitdruck, dass die neue Ware SCHNELL ausgepackt werden soll , aber diese Art "Unfreundlichkeit" habe ich so noch nie woanders erlebt , vielleicht war denen das nicht Mal bewusst , so obs Auspacken vertieft dass vergessen wurde, Höflichkeit und Kunden sind hier 🙈🙈🙈🙈

Nur ein Beispiel von 3-4 Sachen dort .

Wenn es leer ist sind alle freundlich !!!!

Aber an sowas kann man arbeiten, Schulung, Fortbildung, oder umdenken :-) ich liebe newYorker aber fühlte mich 3-4 mal dadurch sehr unwohl........

Der 1 Stern ist noch zuviel sehr unfreundlichen Kunden Service, man ruft an um freundlich als Kunde behandelt zu werden telefonisch wen man extra aus Köln anrufen tut um zu fragen höflich ob es evtl möglich wäre 1 paar Damen Handschuhe bis dahin zurück zu legen ständig funkt die Dame in meiner Ansprache dazwischen also was sind das dort für Mitarbeiter/ innen! Meine scher Kranke Frau war auch dort Ende Januar mit elektro Rollstuhl und worde auch dort sehr unfreundlich behandelt ! Also die Leute meine in das Geschäft sind die Kings oder wie ?!

Also respektlos sind die Menschen wie mit Menschen mit 100% schwerbehindrrung herum gegangen wird !

Ich werde den sehr unfreundlichen laden New yourker nicht mehr betreten !!!

Sehr enttäuschend. Die Herrenabteilung schloss bereits 15-20 Minuten vor Ladenschluss, und die Verkäuferin ließ mich nicht einmal kurz stöbern, sondern schickte mich direkt hinaus.

RASSISTISCHE FRAU-
Die Mitarbeiter sind total unprofessionell und unfreundlich und eine Mitarbeiterin macht sich lustig über mich.
Ich werde nie wieder zu dieser Filiale gehen.
Bitte, wenn Ihr Rassismus nicht unterstützen wollt, geht nicht zu dieser Filiale.
Ich musste einen Sicherheitscheck machen, obwohl ich nicht einmal reingegangen bin.
Beim Reingehen hat es gepiept und die Frau war total unfreundlich und rassistisch. Sie hat mich behandelt, wie einen Asylanten. Nur weil ich schwarze Haare habe, hat sie mich komplett von unten bis oben alles durchchecken lassen, indem ich mehrmals durch die Sicherungen gehen musste. Sie war total rassistisch und diskriminierend, sowas sollte in Deutschland nicht mehr eigentlich das Thema sein. Wegen dieser Frau werde ich nie wieder bei dieser Filiale kaufen.

Der Laden an sich ist nicht schlecht, aber das Mädchen mit den roten Haaren und den Piercings ist unfreundlich und hat keine Lust, ihre Arbeit zu machen.

Problemloser Umtausch und gleich was schönes Neues gefunden. Sehr nette Verkäuferinnen auch kurz vor Feierabend. Wir kommen wieder.