New Yorker

Ein Stern ist bereits zu viel. Mein Besuch in diesem Geschäft war durchweg enttäuschend. Das Verhalten der Mitarbeitenden war unhöflich, respektlos und in keiner Weise kundenorientiert.
Besonders kritisch ist, dass ähnliche Beschwerden offenbar bereits mehrfach geäußert wurden, ohne dass erkennbare Verbesserungen erfolgt sind. Dies wirft kein gutes Licht auf die Führung und den Umgang mit Kundenfeedback.
Unter diesen Umständen sehe ich keinen Anlass, dieses Geschäft erneut aufzusuchen oder weiterzuempfehlen.

Sehr unfreundliche Filialleiterin (Ältere Dame mit recht kurzen blonden Haaren). War nicht bereit Ware umzutauschen obwohl ich mich in der gesetzlichen Umtausch Frist befand. Wurde nur mit unfreundlichen Kommentaren abgespeist. Schade das man in diesen Zeiten nicht zusammen steht.

Leider sehr unfreundliches Personal in Hilden wenn man als Kunde auf Fehler hinweist.
Die gewählte Hose kostete laut Preisauszeichnung 24,99€, die Kasse sagte aber dann 29,99€, als ich auf den Fehler hingewiesen habe wurde sich raus geredet und schwer geatmet, für mich alsKunden ist das sehr unhöflich und unangenehm gewesen! Außerdem hat man mir dann nicht die 20% App-Rabatt gegeben!
Das ist eine Frechtheit und Kundenabzocke!

Neben dem sehr leckeren Essen (große Auswahl und für jeden etwas dabei), ist vorneweg das Mega freundliche Personal zu erwähnen!! Immer gut drauf und vor allem sehr flott + Aufmerksam in der Bedienung!! Und wenn der Abend mal etwas länger geht, die Cocktails 🍹 sind immer einen Besuch wert. Alles in allem eine klare Empfehlung!!!

Ewige Schlange an der Kasse max schlechte Leistung

Wer stundenlang an der Kasse verbringen möchte, sollte hier hin.
Mitarbeiter laufen lieber durch den Laden, statt die Schlange abzuarbeiten!

Heute muss ein großes Lob an die ältere Dame mit den kurzen blonden Haaren aussprechen. Sie hat mir exzellent geholfen als ich Schwierigkeiten hatte mich zwischen einen grauen Hemd und einen blauen Hemd zu entscheiden. Dann gab sie mir noch ein paar Tipps bzgl. verschiedene Kleidungskombinationen. Das Personal ist sehr nett.Sie sind in jeder Situation hilfsbereit. Gehe dort gerne einkaufen.

Schlimmstes Geschäft was ich je erlebt habe unfreundlich nicht Hilfsbereit und patzig mein Geld werde ich nicht mehr da lassen sollten sich mal nach neuen Angestellten und einer neuen Filialleiterin umschauen