Schmid Memmingen

Am Samstag 20 Minuten vor Ladenschließung wurden wir von einer älteren Dame sehr unfreundlich in Empfang genommen.
Wir grüßten sie wie Leute mit Anstand das eben machen, sie schaut nur auf ihre Uhr und brachte nicht Mal ein Hallo zustande. Motivation sieht auf jeden Fall anders aus...
Sie fragte uns quasi nur was wir hier wollen und ob wir nach was bestimmen suchen und ob es länger dauert.
Ich würde es ja verstehen, wenn es 5 Minuten vor Ladenschließung wären aber bei 20 Minuten die reinste Frechheit.
Ich habe mir die Schuhe nun bei Amazon bestellt und werde dort sicherlich nichts mehr kaufen...

Wollten heute unsere 4x getragenen 189€ Schuhe reklamieren bzw umtauschen, da diese schon kaputt sind. Leider haben wir weder das Geld zurück bekommen, noch neue Schuhe!! Wir sollen jetzt 2 Wochen warten, bis wir Info bekommen, wie mit dieser Reklamation umgegangen wird!! Ob der Schuh REPARIERT wird oder ob eine andere Lösung gefunden wird. Dieser Schuh ist eine völlige Fehlkonstruktion und wird wieder nach 4 mal Tragen an allen Stellen reißen!! Wer zahlt mir denn diese Zeit? Die Parkgebühr? Und was sollen wir im Winter ohne Winterschuhe? Ein Scheiß Service ist das. Da kauf ich in Zukunft lieber im Internet, da bekomme ich schneller einen AUSTAUSCH!! Wir waren hiermit die längste Zeit Stammkunde in diesem Geschäft!

Unfreundlich. Halbe Stunde vor Ladenschließung wird man vom Personal angesprochen was man hier will, da bald zugemacht wird und dann wundert man sich, dass die Leute nur noch bestellen.

War heute zum Schuhe kaufen für/mit Kleinkind da. Die Beratung war 1a. Hätte ich mir nicht besser vorstellen können. Haben auch 2 paar Schuhe in Größe 23 eingekauft und sind fürs Frühjahr und den Regen gewappnet. Da gehe ich jetzt immer hin für die Kinderschuhe!

Schuhe ohne ende, Kinderschuhe??? nirgends wo zu sehen!

Wir waren heute hier und haben uns von Frau Kühnle in der Männerabteilung beraten lassen.
Sie hat uns sehr kompetent und freundlich beraten, sodass wir die perfekten Schuhe für meinen Mann gefunden haben.
Sehr großes Lob eine so kompetente und freundliche Beraterin die einem nichtnur teure Sachen aufschwätzen will ist nicht leicht zu finden.
Wir kommen gerne wieder.

Der Laden ist gut.Ich finde aufgrund meiner grösse 60 bei Oberbekleidung schwer was passendes ,aber bei Schmid war das kein Problem.Und die Schuhabteilung ist ebenfalls gut sortiert mit gr 44/45.Da findet man Markenqualität zum guten Preis.Da haste in Ulm ein Problem und läufst mit leeren Händen wieder nach Hause.Bei Schmid in Memmingen ist das nicht so.War echt erstaunt.Super ...So wurde aus einem beabsichtigten Schuheinkauf ein unbeabsichtigter Grosseinkauf von Oberbekleidung und 3 Paar Schuhen.Gut dass man nicht ausschließlich Billigware aus Fernost bekommt.

Tolle Beratung, freundliches und kompetentes Personal. Ich komme gerne wieder.

Update von ursprünglich 5 Sternen auf 2. Hintergrund: Nach dem Umbau der Filiale ist ein Großteil des Sortiments nicht mehr verfügbar und durch Schuhe ersetzt worden. Die dennoch zwei Sterne gebe ich für das Personal dort.