Voo Store

Schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Seit Wochen keine Reaktion. Mehrere E-mails, Insta Nachrichten, Kontaktformular und Anrufe. Alles geht ins Leere. Schuhe gekauft, die nachweislich schon getragen worden sind. Die Telefonnummer funktioniert auch nicht, sondern geht nach Auswahl des jeweiligen Fachbereichs einfach aus. Verbindung abgebrochen. Wäre nett, wenn ihr mal jemand helfen könnte.

ich habe hier ein Parfüm gekauft. Noch nie habe ich so eine gekonnte Beratung für ein Parfüm erhalten. Das Parfüm ist sowohl fantastisch als auch extrem ungewöhnlich. Wer etwas sucht, was niemand anderes hat, wird hier garantiert fündig. es gibt allerdings einen Punktabzug, weil ich vor coolness-Kälte der Mitarbeitenden fast erfroren wäre

Ich wurde hier schon beim Reinkommen zweimal vom Personal ziemlich unfreundlich behandelt – einfach nur, weil ich mir die Teile in Ruhe anschauen wollte. Statt einer offenen, entspannten Atmosphäre hatte ich sofort das Gefühl, hier nicht „richtig“ zu sein oder nicht dem gewünschten Image zu entsprechen.

Gerade für einen Laden, der sich so stark über Szene, Ästhetik und Kultur definiert, ist das ehrlich gesagt ziemlich enttäuschend. Gute Stores schaffen es, Neugier willkommen zu heißen – nicht, sie subtil abzuwerten.

Am Ende bleibt bei mir einfach ein unangenehmes Gefühl zurück. Ich werde hier definitiv nicht nochmal einkaufen.

Ein so schöner Laden in tollem Hinterhof. Sehr nette barista aber leider begegnet einem der Rest des Teams mit einer sehr unangenehmen Art und Weise. Es wirkt sehr arrogant und unangenehm. Es wäre doch schön wenn man sich egal ob man in deren stylishen vibe passt oder nicht wohl fühlt und nicht komisch beäugt wird oder ignoriert wird.

Schuhe gekauft, leider zu gross, es war unmöglich sie zurückzugeben, jegliche Kommunikation dauert Wochen, telefonisch geht gar nichts. Ich musste mehrere Male in den Store gehen, um die Schuhe endlich zurückgeben zu können, das Geld habe ich nie bekommen.
Kann ich überhaupt nicht empfehlen!

Ein großartiger Concept Store in einem der typischen Berliner Innenhöfe. Der Store erinnert mich sehr an das Konzept von Dover Street Market. Tolle Designerstücke, innovativ präsentiert und dazu ein Café für eine entspannte Pause. Sicherlich eher im hochpreisigen Segment, aber perfekt für alle, die besondere Mode und stilvolles Ambiente lieben. Ein echtes Highlight in Berlin!

Ich habe am Donnerstag zwei Prada Taschen in diesem Onlineshop bestellt und bereits am Samstag waren sie da. Sehr schneller Versand, tolle Qualität. Ich bin absolut zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!

AUFPASSEN!!! BETRUG ALARM! DER VOO STORE DURCHLÄUFT GERADE EIN INSOLVENZ VERFAHREN. ich habe im store eine jacquemus jacke gekauft und sie hatte ein produktionsfehler. ich habe meine jacke vor 2 1/2 monaten eingeschickt, zuerst meinte man das man sich drum kümmert, aber nichts passiert! telefonisch ist keiner erreichbar und auf emails wird immer mit dem gleichen geantwortet und wenn man sagt sie sollen mir die jacke wieder schicken, dann kommt keine antwort! meine anwältin übernimmt jetzt den fall! nichts dort kaufen! passt auf euer geld auf! geht lieber ins KADEWE oder zu den brands direkt!