Esro-Jersey Stoffvertrieb e.K. - Stoffladen Reutlingen

Bin jetzt schon zwei Mal extra bis Reutlingen ( schlecht zum Parken) und nach Mössingen gefahren. Ich war früher sehr begeisterte Kundib von Esro, aber außer einer Verkäuferin hat sich sehr viel geändert und ich war jedesmal enttäuscht. Widerwillig und lustlos Bedienung, kaum schöne Stoffe mehr. Dazu hatte sich die Dame massiv verrechnet zu ihren Gunsten.Schade, dass es auch nach dem Umzug nicht besser geworden ist.

Auswahl ist ganz ok, leider sehr wenig Stoffe mit Motiven für Kinder. Preislich würde ich sagen sind die Stoffe eher teuer, ebenso das Zubehör. Ich gehe eigentlich nur hin wenn ich spontan etwas brauche. Ansonsten kaufe ich wo anders. Generell ist dieser Laden für mich sowieso schwer zugänglich, die Mitarbeiterinnen fühlen sich auch nicht zuständig einer Mutter mit Kinderwagen zu helfen. Sehr schade. Generell ist der Service eher schlecht, Beratung ist dürftig und meiner Erfahrung nach reagieren die Mitarbeiterinnen auf Fragen eher lustlos und unmotiviert.

Liebes Esro Team,
ich wollte mich bei Euch bedanken. Bin seit Jahren eine zufriedene Kundin. Beratung und Kenntnisse der Mitarbeiter:innen könnten kaum besser sein.

Nähkus war auch sehr toll! Freue mich, wenn bald mal wieder einer stattfindet.

Ich wünsche Euch alles Gute weiterhin!

Toller Stoffladen, zentrale Lage, immer sehr kompetente und freundliche Beratung. Ein großes Sortiment an verschiedenen Stoffen, Nähzubehör und Schnittmuster. Günstige Preise für sehr gute Qualität. Die Nähkurse sind ebenfalls zum Weiterempfehlen👍
Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch

Wir sind auf Empfehlung einer Bekannten extra 35 km hingefahren und ich war leider sehr enttäuscht über die Stoffauswahl. Wir hätten gerne Alpenfleece mit schönem Muster für die ganze Familie gekauft. Die beiden Damen hinter der Kasse haben nur über eine Kundin gelästert die davor etwas bezahlt hat, statt sich um die anderen Kunden zu kümmern. Als mein kleiner Junge auf Toilette musste wurden wir gegenüber in die Eisdiele geschickt. Leider kein Laden den ich empfehlen kann und wo ich mein Geld lasse.

Ich war am Freitag den 1.2 morgens im Laden und wurde super freundlich begrüßt und auch bestens beraten! Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen, da hier sowohl Fachwissen als auch Freundlichkeit Gang und gebe ist! Gerne komme ich auch auf das Angebot des Nähkurses zurück! Von mir gibt es definitiv 5 Sterne und keine Verbesserungswünsche! Preis Leistung Top👍🏻

Leider kann ich die Aussagen der meisten Bewerter nicht ganz teilen. Eigentlich schade, da das Sortiment sehr gut ist. Die Verkäuferin war freundlich, die Beratung fiel allerdings sehr mager aus. Ich hatte eher das Gefühl ein Störfaktor zu sein und dass man gar kein Interesse hat zu verkaufen. Die Unterhaltung mit der Kollegin war wohl in dem Moment wichtiger. Ursprünglich war ich noch an mehr interessiert. Das habe ich mir aufgrund des Desinteresses dann allerdings verkniffen. Es war wohl vorläufig das letzte mal das ich hier gekauft habe.

Für mich passt hier alles.
Die Mitarbeiterinnen sind kompetent und super freundlich. Die Auswahl riesig.Ich finde immer einen schönen Stoff oder praktisches Zubehör.
Heute war ich, nach langer Zeit mal wieder, beim Nähkurs.Ein dickes Lob an Frau Löffler, sie behält stets den Überblick, obwohl jeder ein ganz anderes Projekt hat und schafft dabei eine wahre Wohlfühlatmosphäre.
Es war ein toller Vormittag.
Vielen Dank
Claudia Dreizler