Schreiber Schuhe Siegen

Habe hier ein paar Pumps anprobiert. Der linke Fuß war vorne etwas eng. Ich wollte die Schuhe aus diesem Grund eigentlich nicht mitnehmen. Die Verkäuferin hat mir dann gesagt, ich könnte die Schuhe ruhig mitnehmen und zu Hause in Ruhe noch einmal anprobieren. Wenn ich dann immer noch der Meinung wäre, dass es nicht geht, könnte ich sie ohne Probleme innerhalb einer Woche umtauschen. Auf meine Frage hin, ob ich irgendwas beachten müsste, wurde mir nur mitgeteilt, dass ich sie nicht länger als 10 Minuten tragen dürfte. So lange ich nicht auf die Straße gehe, könnte ich sie zu Hause überall anziehen. Ich habe mich dann überreden lassen und die Schuhe (Kostenpunkt 189,00 €) mitgenommen.

Heute wollte ich diese dann zurückgeben. Und oh Wunder, sie wurden natürlich nicht zurückgenommen! Somit 189 € in den Sand gesetzt. Obwohl ich mich an alle Vorgaben gehalten habe. Sogar das Preisschild an der Sohle der Schuhe war unversehrt. Dann hätte mab sagen müssen, dass die Schuhe nur auf Teppich getragen werden dürfen und nicht auf Fliesen oder Vinyl. Weil sonst, habe ich die Schuhe nicht angehalten, und nicht länger als 10 Minuten. Eine absolute Frechheit. So kann man auch den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben

Lieber schnattern als verkaufen.
Die Verkäuferinnen schauten bewusst weg. Hatten offensichtlich keine Lust mir etwas zu verkaufen. Ich bin dann in einem Geschäft in Bürbach fündig geworden. Die Dame hat sich sehr viel Mühe gegeben.

Ich bin 2 Stunden angereist um den Laden zum ersten Mal zu besuchen.
Eine rothaarige Verkäuferin schaute HEIMLICH AUF MEIN HANDY, während ich online Informationen zu Material, Gewicht und Bewertungen der Schuhe suchte. Für mich ein klarer "EINGRIFF IN DIE PRIVATSPHÄRE".
Sie forderte mich sogar auf, den Laden zu verlassen und sprach anschließend hinter meinem Rücken mit einer Kollegin.

Als ich sie nach dem SCHUHGEWICHT fragte (für mich wichtig, da ich keine schweren Schuhe tragen kann), konnte sie ÜBERHAUPT KEINE AUSKUNFT GEBEN.
Erst draußen habe ich über ChatGPT nachgefragt und erfahren, dass die Schuhe eigentlich über meiner Gewichtsgrenze liegen, diese Info hätte ich im Laden gebraucht.

Wegen dieses respektlosen Verhaltens gebe ich leider nur 1 Stern.

Schlechte Qualität und unprofessioneller Kundenservice - Enttäuschend!

Bewertung: 1 Stern

Ich habe mir diese Schuhe in der Hoffnung auf Qualität und Langlebigkeit gekauft, aber leider wurde ich völlig enttäuscht. Die Schuhe habe ich nur einmal getragen und bin, ohne vorherige Pflege oder Imprägnierung, kurz mit meinem Hund rausgegangen. Dabei wurden die Schuhe leicht nass – und sofort bildeten sich helle Flecken auf dem Material. Ich dachte, das würde nach dem Trocknen verschwinden, aber die Flecken blieben. Schlimmer noch: An einigen Stellen ist die Farbe sogar komplett abgegangen, und die Schuhe sehen jetzt völlig fleckig und hässlich aus.

Da ich von einem Qualitätsprodukt für 100 Euro aus echtem Leder etwas anderes erwartet habe, habe ich den Verkäufer informiert und Fotos geschickt. Die Antwort war unprofessionell und unverschämt: Mir wurde unterstellt, ich hätte die Schuhe selbst behandelt und dadurch die Schäden verursacht – eine absolute Frechheit, da dies keineswegs der Fall ist! Anstatt mir entgegenzukommen, wurde mein Anliegen einfach abgelehnt, was in meinen Augen ein unmögliches Verhalten ist. Selbst wenn ich die Schuhe behandelt hätte (was nicht stimmt!), ist es fragwürdig, warum bei einem Qualitätsprodukt überhaupt so leicht Farbe abgehen sollte.

Für mich stellt sich die Frage, welche Qualität diese Schuhe eigentlich haben. Für diesen Preis erwarte ich einfach mehr – sowohl von der Verarbeitung als auch vom Kundenservice. Ich bin absolut enttäuscht und kann von diesem Kauf nur abraten. Hoffentlich hilft diese Bewertung anderen Käufern, sich besser zu überlegen, ob sie hier wirklich ihr Geld investieren möchten.

Ich war heute in diesem tollen Schuhgeschäft und war mehr als begeistert. 3 Ebenen mit Schuhen. In der oberen Etage hab ich dann gefunden was ich gesucht habe. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat war sehr freundlich. Danke nochmal dafür.

Sehr freundlich, zuvorkommend und kompetente Beratung. Ich habe die passenden Schuhe und den passenden Gürtel zu einem neuen Anzug gesucht und bin hier dann sehr schnell fündig geworden. Die Qualität ist sehr gut. Ich würde wieder kommen und kann es auch nur weiterempfehlen.

Die Beratung war vordergründig in Ordnung, wir haben sehr teure 140 Euro Schuhe gekauft. Leider hat einmal kurz tragen gezeigt, dass die Schuhe massiv färben und es zu schmerzhaft ist diese Schuhe zu tragen.
Beim Versuch die Schuhe zurückzugeben, oder zumindest eine Gutschrift zu bekommen ist es leider geblieben, keinerlei Kulanz oder entgegenkommen. Wir werden jedem Bekannten von uns raten, dieses Geschäft zu meiden. Ab jetzt nur noch alles online kaufen, da hier die Händler zur Rücknahme verpflichtet sind. So stirbt zwar der Einzelhandel, aber hier zeigt sich, er stirbt zu recht.

Mein Mann hat bei Schreiber für unseren Sohn 1 1/2 Schuhe bei Schreiber gekauft. Ich hatte mehrfach das Gefühl das seine Füße gar nicht richtig in die Schuhe kommen da er einen sehr hohen Schaft hat. Als ich dann nochmal dahin gefahren bin hat man mir nur gesagt das die Schuhe super passen würden sie wüssten nicht was ich habe. Die Schuhe waren auch nach 5 x kurzem tragen nach innen total verbogen und man meinte dann sollte ich doch zum Orthopäden mit meinem Sohn. Schuhe für 65€ also in dir Tonne geschmissen...nie wieder....habe übrigens die Bestätigung von einem anderen sehr guten Schuhladen das die Schuhe für meinen Sohn die völlig falschen waren.