Canada Goose Frankfurt

Ich war gestern im Canada Goose Store in der Stadt, weil ich mir endlich mal eine gute Winterjacke gönnen wollte. Hab extra vorher angerufen und gefragt, ob sie meine Größe in der gewünschten Farbe haben und die Frau am Telefon meinte ja haben sie und ich sollte vorbei kommen.

Als ich dann im Laden stand, hat mich erstmal fünf Minuten keiner beachtet. Als ich dann eine Verkäuferin angesprochen habe, hat die mich nur genervt angeguckt. Ich hab ihr erklärt, was ich suche, und sie ist ohne ein Wort einfach losgelaufen. Vor dem Regal hat sie dann genervt die Jacke runtergerissen und mir hingehalten. Ich war in dem Moment sehr verwirrt. Ich fragte sie ob es überhaupt die Größe sei, die ich telefonisch besprochen hatte. Die Verkäuferin sagte dann: „Nichts in diesem Laden passt zu Ihrer Figur.“

Ich hab höflich gefragt, ob ich die mal anprobieren kann. Daraufhin hat sie die Augen verdreht und zu ihrer Kollegin rübergerufen: „Der will die anprobieren…“ Beide haben dann angefangen zu lachen. Als ich aus der Kabine kam und gesagt habe, dass sie doch etwas eng sitzt, meinte sie nur: „Tja, dann hätten Sie eben nicht so viel essen sollen. Andere Farbe haben wir nicht.“ Ich war so baff, dass ich gar nichts mehr gesagt hab. An der Kasse hat sie dann noch extra langsam gemacht und mir die Tüte so hingeschmissen, dass fast alles rausgefallen wäre. Kein dankeschön, gar nichts.

Einfach nur respektlos und unprofessionell. Von so einen großen Markenstore erwarte ich echt mehr. Nie wieder Canada Goose für mich.

Toller Laden.
Wir wurden trotz unseres Alters mit Respekt behandelt und sehr nett beraten.
Ich durfte sogar die Jacke im Kälte Raum ausprobieren.
Man kann von der Marke halten was man will aber das Personal in dieser Filiale war top.

War im Canada Goose Store in Frankfurt – super Erfahrung. Besonders Yakup hat mich top beraten, sehr kompetent und ehrlich. Die Jacke ist zwar eine größere Investition, aber absolut sinnvoll, wenn man an die Qualität und die (quasi) lebenslange Nutzung denkt. Klare Empfehlung!

Herausragende Beratung auf höchstem Niveau
Ich hatte das Vergnügen, von diesem Verkaufsberater bei Canada Goose betreut zu werden, und bin absolut begeistert. Die Beratung war von Anfang an äußerst professionell, kompetent und zugleich angenehm persönlich. Giuseppe nahm sich viel Zeit, ist gezielt auf meine Wünsche eingegangen und hatte ein beeindruckendes Fachwissen über Materialien, Passformen und Einsatzbereiche der Jacken.
Besonders positiv hervorzuheben ist die ehrliche und stilvolle Beratung – kein aufdringliches Verkaufen, sondern echtes Interesse daran, das perfekte Produkt für mich zu finden. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft, Erfahrung und Markenverständnis gearbeitet wird.
Dank dieser exzellenten Beratung habe ich mich nicht nur für die richtige Jacke entschieden, sondern auch rundum wohl und wertgeschätzt gefühlt. Genau so stellt man sich erstklassigen Kundenservice bei einer Premium-Marke wie Canada Goose vor. Absolut empfehlenswert!

Schick eingerichteter Laden, Top Beratung und Service. Herr Konte hat sich viel Zeit für die Beratung genommen und den Artikel für mich bei Seite gelegt bevor ich ihn abgeholt habe. Komme sehr gerne wieder.

Ich habe mehrfach per E-Mail versucht, einen Materialfehler zu melden, jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Der Kundenservice reagiert anscheinend nur, wenn es ums Verkaufen geht – dann sind plötzlich alle sehr nett. Nach dem Kauf fühlt man sich allerdings komplett allein gelassen. Sehr enttäuschend.

⭐⭐⭐⭐⭐ Exzellente Beratung bei Canada Goose Frankfurt großes Lob an Lisa & das Team

Ich habe meine Canada Goose Jacke in der Filiale in Frankfurt gekauft und möchte ein ganz besonderes Lob an Lisa aussprechen.
So eine kompetente, ehrliche und geduldige Beratung erlebt man heutzutage wirklich selten.

Lisa hat sich sehr viel Zeit genommen, ist auf all meine Fragen eingegangen und hat mich extrem professionell bei der Auswahl von Modell, Größe und Passform unterstützt ohne Druck, sondern mit echtem Stil und Markenverständnis. Man merkt sofort, dass sie ihre Arbeit liebt und genau weiß, wovon sie spricht.

Besonders positiv hervorheben möchte ich auch den Service: Lisa und das Team hat mir direkt Wasser und Kaffee angeboten, was den gesamten Aufenthalt sehr angenehm und entspannt gemacht hat. Zusätzlich war noch ein weiterer Mitarbeiter dabei, dessen Namen ich leider nicht kenne, der ebenfalls sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit war.

Dank dieses tollen Teams habe ich genau die Jacke gefunden, die perfekt zu mir und meinem Stil passt. Der gesamte Kaufprozess war auf höchstem Service Niveau.

Absolute Empfehlung für die Canada Goose Filiale in Frankfurt!

Einfach Top! Wir sind 20 Minuten bevor das Geschäft schließt rein und der Verkäufer Yakup hat sich nicht gescheut, sämtliche Jacken zum anprobieren aus dem Lager zu holen. Vielen lieben Dank für die tolle Beratung. Ich werde diesen Winter auf jeden Fall dank meiner neuen Canada Goose nicht frieren 🙏🏼